Никогда больше не обращусь в Заглушка.Ру

Широкий ассортимент. На этом все.

Должен сказать, что "Заглушка.Ру" разочаровала меня по всем фронтам. Сначала казалось, что это солидная компания: широкий ассортимент, большой склад — 8000 квадратных метров! Но на деле это оказалось чистой воды показухой. У меня был случай: заказал крупную партию фурнитуры для детской площадки. Сроки оговаривались четко — 7 рабочих дней. Прошло 12, ни доставки, ни ответа от менеджеров. Звоню — то "у нас сбой на складе", то "ваш заказ в обработке". А когда они все-таки доставили товар, половина оказалась бракованной.

Возвращать этот мусор — отдельный ад. Менеджеры не берут трубку, а если дозвонишься, тебя футболят от одного "специалиста" к другому. Складывается впечатление, что никто ни за что не отвечает. А их обещания "разобраться" — просто слова.

Кстати, о качестве продукции. Фурнитура не выдержала и месяца эксплуатации. Заглушки трескаются, фиксаторы выпадают. Я звоню в поддержку, а мне в лицо заявляют: "Это неправильная эксплуатация". Простите, но если ваш продукт разваливается при обычном использовании, проблема точно не у меня!

И да, отзывы на их сайте явно написаны кем-то из сотрудников. Реальные клиенты такого бреда не напишут.