EGA Academy

Нет

Полнейшая афера с громким названием, которая красиво упаковывает воздух и продаёт его под видом «цифровой трансформации». Казалось бы, солидная организация с многолетним опытом, обещающая внедрение передовых технологий и создание электронных платформ. На деле это просто красивый фасад. Мы решили обратиться к их «экспертам», чтобы внедрить в нашей компании систему электронного управления. Естественно, нам пообещали золотые горы: повышение эффективности, упрощение процессов, прозрачность. Начали с громкого анализа, куча презентаций и пустой болтовни, а потом пошли конкретные счета. Влили в этот цирк огромную сумму, и что в итоге? Бесполезный кусок программного обеспечения, который не только не работает, но и ломает текущие процессы. При этом любой вопрос или замечание превращался в долгие переписки, бесконечные отмазки и перекидывание ответственности.
Их так называемые специалисты просто зачитывают шаблонные ответы. А если запрос выходит за рамки этих заготовок, сразу начинают тянуть время или вообще игнорировать. Поддержка никакая, исправления «багов» это отдельный анекдот. Сначала несколько недель ждёшь, потом приходит ответ: «Мы проанализировали, и это ваша ошибка». По сути, всё, что они предлагают, это устаревшие решения под видом чего-то нового, замыленные презентациями и кучей ненужной информации.
Такое ощущение, что они просто собирают деньги, выдавая минимально работоспособный продукт, а потом исчезают. Ни документации, ни сопровождения, только пустые обещания. Это не помощь в развитии бизнеса, а способ вытянуть с доверчивых компаний максимум денег. Никому не советую с ними связываться, если не хотите остаться с разбитым корытом и дырами в бюджете.