Когда отменили скрипты в общении с клиентами я испугалась, это же думаю придется что-то от себя, а вдруг ляпну что не то ( однако на деле получилось гораздо лучше, уже сколько работаю в новом формате и мне самой даже больше нравится, когда говоришь то что считаешь уместным в ситуации, а не то что тебе диктует регламент. Люди тоже как я могу судить оценили, стало больше постоянников и чаще вижу теперь улыбки, а не хмурые лица.
Отрицательные стороны
Слишком много функций приходится выполнять, считаю что оператор должен только с посетителями работать, а уж точно не заниматься нефтепродуктами и тем более уборкой
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!