Ооо гарденмарт отзывы Энгельс

Нет

Купил семена и саженцы в этом магазине, а в итоге получил не только испорченную репутацию, но и сгоревшие растения. Принёс их домой, открыл упаковку и, как говорится, ничего хорошего. Семена с явными признаками болезни, а саженцы вообще выглядят как сломанные палки. Позвонил в компанию, чтобы пожаловаться сначала обещали перезвонить через пару часов, но прошла неделя, а звонка так и не дождался. Письмо на почту игнорируют, вообще не отвечают. Как будто их не интересуют ни проблемы клиентов, ни качество их продукции. Деньги за товар отдал, а что получил взамен это просто подстава. Это, наверное, самый худший опыт с покупкой растений в интернете. Выглядит всё красиво на сайте, но на деле... вообще непонятно, что за лажа. Растения пришли замороженные, не то что на фото, а вообще все без жизней. Приехали с каким-то грибком, воняют и выглядят так, будто их из земли только что выкопали и скинули в коробку. Я отвык уже от таких сюрпризов, а тут прямо как в какой-то шняге купился. Взялся за телефон, чтобы вернуть товар, а там меня как будто вообще не услышали. Сначала долго молчали, потом сказали, что у них «много заявок» и надо подождать. Я терпел месяц, а в итоге так и не решил вопрос. Вот такие вот «специалисты» работают в Гарденмарт, ничего не делают и, похоже, не собираются.
Решил сделать заказ в этом магазине и столкнулся с полным кидаловом. Доставку они затягивали, как могли, и каждый раз придумывали разные отговорки. Когда, наконец, пришли мои саженцы, я просто не мог поверить своим глазам. Саженцы не только погнулись, но и совсем не были такими, как на фото. Растения с дефектами, будто их вырастили на коленке, а не в профессиональной теплице. И вот, пожалуйста, их "качество". Но самая большая беда была не в растениях, а в реакции компании на проблему. Я отправил им фото, объяснив, что растения явно не соответствуют заявленным характеристикам, а они просто заблокировали мой номер. Да, прям заблокировали! Никакой обратной связи, никаких действий. Просто на тебя плевали, а ты с этим ничего не можешь сделать. Покупал у них саженцы для дачи, на самом деле изначально даже не ожидал такого факапа. Всё это выглядело как полный обман. Прежде чем оформить заказ, я читал отзывы, всё вроде норм. Но когда саженцы пришли, оказалось, что 80% из них мертвы. Хорошо хоть упаковка была целая. Когда написал им, на что получаю ответ, мол, извините, такие случаи бывают. И это всё! Серьезно? Такие случаи бывают? Нет, ну а что, в плане сервиса не особо парятся, главное деньги схватить. Вообще никакого уважения к клиенту. Товар отправляют в таком состоянии, что он через неделю загнётся. И вот, что с этим делать? Деньги потрачены, а растений толком нет. Вывод только один избегать этих людей на каждом шагу.