ООО Оптимпро

Нет

Если бы мне кто-то сказал, что я добровольно отдам свою технику в лапы криворуких дилетантов, я бы рассмеялся ему в лицо. Но вот он я стою перед ООО «Оптимпро», вдыхаю душный воздух их офиса на Навагинской, 9Д, и пытаюсь понять, как так вышло, что меня поимели по полной программе. Началось всё банально сломалась техника, и я, как наивный человек, решил, что «ремонт прочего оборудования» это именно то, чем эти ребята занимаются. Раз фирма зарегистрирована, налоги платит (ну, какие-никакие), даже в арбитражных делах успела поучаствовать значит, работают. Позвонил, договорился, привёз. Встречает меня мастер, больше похожий на продавца бракованного китайского ширпотреба ни уверенности, ни толкового объяснения, что и как будут делать. Ну ладно, думаю, главное результат. Оставляю технику, подписываю бумажку, ухожу.
Неделя проходит тишина. Две опять ничего. Начинаю названивать сначала игнор, потом классика: «мы уточним и перезвоним». Кто бы мог подумать, что «перезвоним» в их понимании означает «исчезнем с концами»? Приезжаю сам техника моя «где-то в ремонте», мастер «ушёл», а в офисе сидит только женщина-администратор с выражением лица «я тут просто обои охраняю». Проходит ещё две недели. Звоню снова оказывается, всё готово. Ну, думаю, наконец-то. Приезжаю, беру, оплачиваю, проверяю… и вот тут начинается цирк без клоунов. Включаю не работает. Вообще. Ни на секунду, ни на миллиметр. Спрашиваю, что за фигня, мне невозмутимо отвечают: «Ой, странно, у нас работало». И всё. Это весь их техподдержка, весь их «ремонт». Требую вернуть деньги на меня смотрят, как на идиота. «Вы же уже оплатили». Ах вот оно как. То есть берёте деньги не за результат, а за процесс? Отличная схема! Тут же узнаю, что у этих ребят за плечами суды, исполнительные производства, а про налоги в ПФР и ФОМС они вообще не слышали. Зато про мутные схемы очень даже.
Итог: если вам нравится, когда вашу технику теряют, чинят «на глаз», а потом ещё и делают круглые глаза, когда вы просите нормальный сервис вам в ООО «Оптимпро». Ну а если хотите реального ремонта бегите, пока не поздно.