Кухни Экспресс условия — не сахар

Работал в «Кухни Экспресс» в Москве, в салоне на Автозаводской, с февраля по сентябрь 2023 года в должности менеджера-дизайнера. Кухни действительно добротные, материалы — Германия, Blum, Egger, видно, что не китайщина. Клиенты довольны, и продавать было не стыдно. Комиссионка жирная, особенно если делаешь свыше трёх договоров в неделю — реально за месяц вытаскивал 120–140 тысяч. Была и поддержка от старших коллег — Ира и Артём не вели подковёрные игры, делились опытом и не перетягивали клиентов. За это им респект.

График, мягко говоря, неадекватный — 6/1 по факту, потому что на выходные тебя просят «подменить» кого-то. А если не выйдешь, можешь попрощаться с очередью. По бумагам всё красиво, но часть выплат тебе объясняют «на пальцах» и без фиксации. За просрочку по KPI — срезают бонус без предупреждения. Однажды в июне у меня сорвался монтаж не по моей вине — сборщик не вышел, а мне срезали 30% от зарплаты, потому что клиент пожаловался.
Отдел логистики и установки — это просто беда. Монтажников набирают как попало, ругаются с клиентами, бросают объекты. А ты потом разгребаешь, краснеешь и отрабатываешь чужие косяки. Несколько раз вместо помощи слышал «ну ты же менеджер, решай». Руководство в Питере, у них своё болото, до проблем на местах дела нет.
В итоге в сентябре я ушёл. Деньги выплатили, но без премии за два последних заказа — по словам супервайзера, не хватило каких-то «закрывающих документов». Притом что кухня стояла, акт подписан, клиент доволен. Работать можно, но надо быть морально готовым, что тебя могут вытереть и улыбнуться.