RocketCall

Страна: Россия

Сфера деятельности: Услуги для бизнеса

Колл-центр с оплатой за результат — Ваш ключ к новым клиентам!

Успешное продвижение бизнеса требует правильного определения целевой аудитории, ее потребностей. Эффективным и одновременно недооцененным инструментом продаж остается обзвон «холодных» контактов с привлечением call-центра. У большинства компаний отсутствуют ресурсы для открытия такого отдела, а условия аутсорсингового сотрудничества не позволяют добиться максимальной эффективности. RocketCall – первый колл-центр, который действительно поднимет ваши продажи.

Новый подход к услугам телемаркетинга

В обычном call-центре заказчику могут предложить только услуги с поминутной тарификацией. Обычно оператор говорит по заготовленному скрипту, даже не пытаясь заинтересовать потенциального клиента, ответить на его вопросы или возражения. В результате счет по затраченному времени выставлен, а заказчиков не прибавилось.

Обращаясь в колл-центр с оплатой за клиентов, вы можете быть уверены, что получите отдачу в виде заинтересованной аудитории и повышения конверсии. Мы готовы затратить на звонки столько «эфирного» времени, сколько необходимо для привлечения покупателей для вашей компании. Услуги колл-центра, работающего на результат, – лучший способ рассказать потенциальным клиентам о вашем продукте!

RocketCall — выживаешь на скриптах и терпении

  • 2025-04-03 11:14:52 5 1216
Положительные стороны

Если честно, из всех удалённых подработок, что я пробовала, RoсketCall был одним из самых организованных. Устроилась туда в июле 2023 года, искала что-то с гибким графиком, чтобы совмещать с учебой. Тут реально удобно — можно выбрать смену, никто не заставляет работать с 9 утра, как в офисах. Обучение чёткое, дают скрипты, тесты, потом сразу в бой. Кураторы на старте были отзывчивые — особенно Аня, которая поначалу помогала разрулить даже тупые ситуации с агрессивными клиентами. Оплата — небольшая, но стабильная, и за новичка это уже плюс.

Отрицательные стороны

Теперь к реальности. Через два месяца стало понятно, что работа на износ. Нагрузку кидают под шумок: сначала 50 звонков в день, потом уже 100. Перерывы — условные, так как если не «наберешь» норму, тебя просто срежут в следующем графике.
Клиенты попадаются такие, что психику надо иметь как у камня. У меня была смена в октябре, когда из 80 звонков 60 человек просто кидали трубку или матерились. И ты сидишь, глотаешь, улыбаешься в голос — потому что тебя записывают. Один дед кричал 4 минуты подряд, что я «телефонная шваль». Куратор сказал — «надо быть устойчивее, это наш хлеб». Отлично, спасибо за «поддержку».
Карьерный рост — миф. Кто-то из «старших» операторов наобещал в августе, что если буду выполнять планы, через 3 месяца стану тимлидом. Прошло 5 месяцев — всё те же звонки, та же нагрузка, только уже без иллюзий.
RoсketCall — это максимум для студентов и тех, кому надо быстро заработать на хлеб. Но если вы думаете, что здесь можно расти и развиваться — не тратьте время. Это телемаркетинг, выживание и работа за выслугу дней.

 

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавление комментария

Регистрация / Авторизация ∨


Комментарий


Положительные стороны

Ну что сказать, "плюсы" тут, конечно, есть, если ты умеешь трещать без умолку и не реагируешь на откровенную тупость. Я пришел в RoсketCall в начале октября 2024 года, думал, что вот она, "понятная работа", как мне на собеседовании обещала HR-менеджерка, молоденькая такая, кажется, Лена звали. Она так сладко пела про "дружный коллектив" и "комфортный офис". Насчёт офиса согласен – чисто, кондиционеры есть. Обучение, кстати, прошло довольно быстро, дня за три-четыре, объяснили всё по CRM, как звонить, куда нажимать. Это...

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Теперь о "минусах", и их тут дохрена. Клиенты — это просто какой-то отдельный вид искусства. С декабря 2024 года я работаю на проекте по продажам банковских продуктов. Это жесть. Каждый второй считает своим долгом вылить на тебя ведро помоев, просто потому что ты ему позвонил. Один дед, помню, в конце декабря, прямо перед Новым годом, как начал материться, я даже трубку отложил. А потом в отчете мне записали, что я "не смог урегулировать конфликт"! Камон, какой там урегулировать! Или...

Подробнее >>

Положительные стороны

Я отработала в RoсketCall с октября 2023 по январь 2024 на позиции оператора. Взяли меня быстро: тестирование, короткое собеседование, базовое обучение — и вперёд в смену. В первое время всё было в порядке. Платили без задержек, ставка фиксированная, за переработки не кидали. Руководство без понтов, можно было задать вопрос напрямую, и не приходилось выслушивать корпоративный бред. Работа удалённая, что для меня было удобно: сидишь дома, всё, что тебе нужно — ноутбук и гарнитура. Подходит, если нужна стабильная подработка или ты...

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Но если ты хоть раз занимался реальными продажами — тебе тут нечего ловить. Работы по сути две: сидеть на автообзвоне и читать скрипт. Тебя не просят продавать, не нужно договариваться, убеждать, выходить из шаблона — наоборот, только попробуй отступить от текста, сразу минус в статистику. Всё на уровне “алло, мы из компании такой-то, у нас для вас бла-бла”. В декабре мне прилетел разнос от супервайзера за то, что я попыталась объяснить клиенту, чем отличается наша услуга от той, что у...

Подробнее >>

Положительные стороны

Отработал здесь полтора года — как на курорте после предыдущих контор. Коллектив — золото, никто не строит из себя мегаменеджера, не орет по пустякам. Клиентские базы иногда сырые, но это решаемо — главное, что не заставляют впаривать откровенный шлак. Ушёл только потому, что подвернулся оффер с зарплатой на 30% выше. Иначе бы сидел до сих пор — здесь хоть психику не ломают ежедневными дедлайнами и истериками. Для колл-центра это редкий случай, когда можно работать без постоянного стресса.

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Честно говоря, копался в памяти — не нашёл ни одного реального косяка. Может базы иногда подкачают, но это мелочи на фоне общей адекватности.

Подробнее >>

В RocketCall не вывозишь — уходишь

  • 2025-04-14 12:35:27 4 1090
Положительные стороны

Но, как ни странно, плюсы тоже есть. Зарплата приходит вовремя, без задержек. У меня с марта по сентябрь средний доход был 42–45 тысяч, если работать с полной загрузкой. Премии реально платят, если выкладываешься. Руководство не сидит в башне из слоновой кости — можно достучаться, если проблема по делу. Был случай в июле — сломался ноут, мне дали отсрочку по звонкам на 3 дня и не списали рейтинг. Это запомнилось. Коллектив, кто остаётся, нормальный. Никто тебе сюсюкать не будет, но и...

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Работаю в RoсketCall с марта 2023. Пришёл, как и многие, за гибким графиком и обещанной стабильностью. На деле — постоянный стресс, давление по KPI и откровенная «гонка за выживание». Сначала казалось, что всё круто: удалёнка, обучение, приветливые менеджеры. Но это только фасад. Через неделю после старта меня вкатили на «базу 17», где сидят только отказники. Люди просто кидают трубки, шлют куда подальше или вообще молчат. В день по 150 звонков, из них 20 дозвонов, а толку — ноль. В апреле...

Подробнее >>

"RocketCall"

  • 2025-02-03 15:51:25 4 1408
Положительные стороны

Работа действительно без впаривания и продаж, но это не значит, что проще.

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Если вам кажется, что работа в колл-центре – это просто "позвонить и поговорить", то добро пожаловать в RoсketCall, где вас быстро убедят в обратном. Здесь вы будете не просто звонить, а выжимать из себя все силы, пытаясь выдержать бесконечные отчёты, KPI и мониторинг каждого движения. Постоянно ведёшь несколько проектов, переключаясь с одной темы на другую. Сегодня обзваниваешь клиентов для анкетирования, завтра уже напоминаешь о каком-то вебинаре, а послезавтра ищешь, куда "пропал" клиент. Информации дают минимум, но требуют идеальный результат. ...

Подробнее >>

Отзыв о работодателе «RocketCall»

  • 2024-05-07 14:41:01 5 2020
Положительные стороны

Работаю в колл-центре RoсketCall чуть больше месяца, нашла вакансию на hh.ru Подкупил изначально очень удобный графи

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Пока мной не обнаружены Все нравиться

Подробнее >>

Положительные стороны

Я сейчас нахожу в Германии с детьми и удаленная работа для меня очень кстати. Начала я работать с Roсket примерн

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Несмотря на все достоинства этого прекрасного колл-центра хотелось бы конечно чуток больше зарплату, но тут я думаю все еще зависит от того что я порой беру не полный день в работу из-за маленьких детей.

Подробнее >>

Положительные стороны

Работать из дома после офиса - просто шик! Никто не топчет тебе пятки, нет того грязного коллективного аромата

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Пока работаю не так долго, но пока все круто. Жду, что может вылезти из-под дивана, но сейчас - всё весело!

Подробнее >>

Положительные стороны

Проработав два года в колл-центре RoсketCall, могу поделиться своим опытом. В целом, работа в компании была приятно

Подробнее >>

Отрицательные стороны

По вопросу финансовых аспектов, хотелось бы отметить, что зарплата в RoсketCall была несколько ниже ожидаемой. Существуют другие колл-центры, предлагающие более выгодн

Подробнее >>

Положительные стороны

Работа на дому и для меня хорошо Проектов много, работать приходилось на 3, а то и на 4 проектах в день Руководс

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Очень много проектов, сложно быстро переключаться Есть сложные проекты где мне ничего не было понятно даже несмотря на обучения Большой поток информации

Подробнее >>

Положительные стороны

Приятный график с 10 до 17 Удобная телефония с автодозвоном Короткие скрипты

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Не нашла общий язык с супервазером, обратилась к руководителю коолл-центра, меня перевели в другую группу к другому супервайзеру с которым все стало ок Зарплатные

Подробнее >>

положительный отзыв о компании RocketCall

  • 2020-05-25 03:37:32 4 531
Положительные стороны

Хороший колл-центр, который всегда обеспечивает меня работой. Отличная команда, дружный коллектив и приятный руководитель. В принципе нареканий нет, но бывает по

Подробнее >>

Отрицательные стороны

улучшить можно механизм работы операторов, больше автоматизации хотелось бы.

Подробнее >>

положительный отзыв о компании RocketCall

  • 2020-07-02 03:37:32 4 438
Положительные стороны

Работа из дома, сама выбираю свой график, главное выполнять норму смены. Отзывчивое начальство, хороший коллектив. Интересные проекты, а не бады или средства для у

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Нет трудоустройства. Надеюсь что всё же с ростом колл-центра это будет исправлено. По крайней мере знаю компанию уже больше года, знаю как руководство реагирует на просьбы сотрудников и как обращают внимание на пред

Подробнее >>

положительный отзыв о компании RocketCall

  • 2020-07-18 03:37:31 4 384
Положительные стороны

Такая работа из дома пришлась по душе. Задачи вполне понятны и конкретны, а общение с людьми — мой конёк, поэтому сразу проявила себя. Результат зависит от тебя)

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Пока все ок.

Подробнее >>

положительный отзыв о компании RocketCall

  • 2020-07-26 03:37:30 5 350
Положительные стороны

Работа в колл-центре мне нравится, сильно не устаю, платят хорошо, а главное — вовремя. Нареканий каких-то у меня и нет даже, график тут удобный, да и коллектив др

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Все хорошо.

Подробнее >>

положительный отзыв о компании RocketCall

  • 2020-08-02 03:37:29 5 299
Положительные стороны

В РокетКолл работаю примерно около года. Коллектив у нас приятный и дружелюбный, поэтому работать комфортно. Заработная плата высокая и выплачивается без задерж

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Загрузка...
Загрузка отзывов

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий