Текстерра (Texterra) TexTerra: если умеешь не сгореть — останешься

В TexTerra пришла в сентябре 2023 года, на позицию редактора в отдел брендформанс-маркетинга. Процесс найма был адекватным — без цирка с тестами на IQ или дебильных задач про “три шара и лестницу”. Шефред Анна, с которой был основной созвон, произвела впечатление нормального человека — сразу было понятно, что с ней можно работать. С HR-директором тоже поговорили по делу, без воды.
Онбординг был плотный: первые недели опросы, созвоны, погружение в процессы. Не бросают, действительно стараются ввести в курс, спрашивают, слушают. Понравилось, что ты не пустое место — твой фидбек реально спрашивают, и ты не боишься сказать, что чего-то не понимаешь.
Отдел у нас классный. У шефреда получилось собрать людей без срача и подковёрных игр. Когда словил выгорание под Новый год — пришёл на созвон, сказал, что не тяну, — и меня не обложили, а перераспределили часть задач. Таких случаев в агентствах, где я трудился а до этого, не было. Плюс у нас удалёнка и нормальные онлайн-активности: эйчар Юра — душа команды, умеет поднимать настроение конкурсами и даже тупыми, но весёлыми викторинами.

Но давайте не строить иллюзий — TexTerra это всё же агентство. А значит, постоянная перегрузка и бег с вытаращенными глазами. У тебя на руках 4 клиента, у каждого свой контент-план, тональность, задачи, менеджер, сроки. В день можешь переключаться с авто тематики на B2B-аналитику, потом прыгнуть в тексты для инфлюенсеров. Таблицы, таск-трекеры, мессенджеры — всё это на тебе, и всё надо держать в голове. Ошибся — получай по полной. Клиенты разные: кто-то с претензиями, кто-то сам не знает, чего хочет. Успокой, согласуй, проверь, переделай.
Иногда ты работаешь в выходные, просто потому что иначе не уложишься. Прямо никто не заставляет, но дедлайны сами загоняют в угол. Были моменты, когда в феврале 2024 спала по 5 часов, потому что клиенты навалили срочку, а у менеджера “важная встреча” и помощи не дождёшься. Если не умеешь выстраивать границы — тебя сожрут.