За глянцем витрин в «Боско ди Чильеджи» жесткий прессинг

Начну с хорошего. В первые дни всё действительно выглядело как в дорогом глянце. Витрины сверкают, брендовые коллекции, красивая форма, улыбающиеся администраторы. В сентябре 2023 я пришла в Bosсo на позицию консультанта в бутике на Кузнецком. Обещали стабильную ставку, бонусы за продажи, корпоративные скидки и обучение. Обучение провели — быстро, с презентациями, рассказами о клиентах и коллекциях. Коллектив, на первый взгляд, нормальный. Несколько старших девочек помогли с адаптацией. График, как и обещали, 2/2, правда, с оговоркой — выходной могли сдвинуть, если кому-то из “старичков” срочно нужно было отдохнуть.

Вся эта «блестящая упаковка» разваливается уже через месяц. Реальность — это ежедневный страх не дотянуть до плана. Мало клиентов — твоя проблема. Не закрыл нормальную сумму — жди, пока влетит от управляющей. Причём орать могут прямо в зале, перед клиентами. Такую сцену устроили в декабре, когда я не продала пуховик за 180 тысяч женщине, которая пришла "просто посмотреть". За это мне выдали внушение, мол, ты должна уметь «переобуть» любого.
В январе 2024 я попала под так называемый "контроль качества" — за мной по камерам следили, как я держу руки, как поворачиваюсь, как здороваюсь. И если что-то не так — минус в отчёт и снова разговор в кабинете. Один раз из-за опоздания на 7 минут сняли часть премии, хотя я предупредила заранее. График начали ставить через день, потом дали две недели без смен, не объяснив, что происходит. Когда я спросила, сказали — «сейчас много желающих, надо быть гибкой».
Ушла в марте, после того как под конец дня мне предложили остаться на ночную инвентаризацию без доплаты. Просто так. Всё ради бренда, да. Bosсo — это не про стиль, это про выживание.