Как «ТрансТехСервис» довёл нас до суда

Представьте: у нас в автопарке стоит красавец Тойота Прадо — любимец компании, да и клиенты на нём ездят с комфортом. А тут на Проспекте Победы какой-то водитель «ТрансТехСервиса» не удержал дистанцию, и наш Prado, мягко говоря, получил сильный удар. Мы обратились в страховую, думаем: «Окей, их полис покроет ремонт». Но когда счёт пришёл, оказалось, что «АльфаСтрахование» выплатило копейки, которых хватило лишь на часть работы. Остальную сумму — более двухсот тысяч — мы по праву потребовали от «ТрансТехСервиса». По-хорошему ребята могли бы сразу признать вину и закрыть вопрос, но нет: тянули время, рисовали какие-то отписки, мол, «недостаточно доказательств». Пришлось собирать кучу документов, делать независимую экспертизу за свой счёт и идти в суд. В итоге арбитраж настоял на нашем: взыскал с них все расходы на ремонт, телеграмму для экспертов, гонорар юристам и даже госпошлину. Честно, работа с таким подрядчиком — сплошной стресс. Когда пользуешься услугами компании, хочется быть уверенным, что тебя не бросят со счётом за чужие косяки. А «ТрансТехСервис» сначала делает вид, что всё нормально, а потом «мы ничего не знаем». Очень жаль, что до цивилизованного диалога не дошло — деньги пришлось выбивать через суд. Всем, кто планирует сотрудничать с этой фирмой, советую подумать сто раз: сможете ли вы качать права, тратить время и нервы на разбирательства?