ООО "Офисстор" "Офисстор": сказка для приезжих или суровая реальность "удаленки"

Знаете, как оно бывает. Сидишь в своей провинции, работы нет, а тут вдруг всплывает вакансия: "Менеджер по приему заказов, удаленка, высокая зарплата". Так, по чистой случайности, в начале февраля 2024 года, я и наткнулась на объявление от "Офисстора". Ну, думаю, удаленка, это ж удобно. Позвонила. Собеседование проводила некая Ольга из отдела кадров, голос у нее был такой… прям как в рекламе: уверенный, бодрый. Рассказала мне про восьмичасовой рабочий день, про оклад, про то, как все стабильно и замечательно. Честно говоря, тогда я повелась на эти обещания. Действительно, зарплату, хоть и небольшую, платят как часы. 10-го и 25-го числа, без задержек. И за это, конечно, спасибо. Принимать заказы по телефону — задача нехитрая, просто сидишь, слушаешь бубнеж клиентов, записываешь, потом передаешь на сборку. Рутина, но хоть стабильная. И коллеги, в чате, вроде, нормальные ребята, если что, подскажут. Никакого тебе строгого дресс-кода, ездить никуда не надо, работаешь из дома – это большой плюс, особенно для тех, кто переехал, как я.

А теперь о главном. Эта "удаленка" — палка о двух концах. "Офисстор" – это такой мир, где ты вроде бы часть коллектива, а вроде бы и никто. Никого не видишь, не слышишь, только голос в трубке и сообщения в общем чате. Обед, конечно, есть, но ты сидишь дома, в четырех стенах. Социализация на нуле. Помню, как-то в апреле, мне понадобилось срочно отлучиться на час, по семейным обстоятельствам, ну просто форс-мажор. Попросила отгул у старшего менеджера, того самого, который курирует нашу группу. И что в ответ. Сухое: "Не положено, у нас план". Вот тебе и понимание. Чувствуешь себя просто винтиком в этой системе. И этот оклад, который сначала казался спасением, на деле оказывается таким минимумом, что еле хватает на коммуналку и еду. Никаких премий, никаких бонусов за сверхвыполнение плана, хотя я старалась, принимала больше звонков, чем другие. Никто этого не заметил. А если вдруг интернет отрубится, или свет моргнет, так сразу звонки с вопросами, почему не на линии. Никто не поинтересуется, все ли у тебя в порядке, лишь бы ты сидела и трудился а. И хотя говорят, что "судебных разбирательств нет", уверенна, что если бы кто-то рискнул пожаловаться на эти условия, то быстро бы замяли. У них же "стабильность", все "устроено". Да и разговоры о том, что "Офисстор" занимается оптовой торговлей офисной мебелью – ну это так, для галочки. По факту, это просто колл-центр, куда набирают тех, кто готов работать за копейки, лишь бы была стабильность. А про перспективы роста и говорить нечего. Сидишь себе, принимаешь заказы, и так будет до пенсии, если вообще доработаешь. Так что, для меня, если честно, этот "Офисстор" – это не про карьерный рост или интересную работу, а про выживание в условиях мнимой стабильности.