Хмель Солод: стабильность есть, но работать за всех — увольте!

Сразу скажу, самое главное, за что я тут держусь — это зарплата. Пришел я в "Хмель Солод" где-то в конце 2023 года, и ни разу, слышите, ни разу не было задержек. Вот прямо как по часам, 5-го и 20-го числа каждого месяца деньги на карте. В этом плане они молодцы, тут ничего не скажешь. Когда приходишь домой с полной карточкой, настроение хоть немного поднимается, а то эти задержки на прошлых работах уже до тошноты довели. И коллектив, надо признать, здесь подобрался что надо. Нету этих крыс, которые вечно пытаются тебе палки в колёса вставить. Если что-то непонятно, всегда можно к Мише подойти, он у нас кладовщик, мужик простой, всё объяснит без понтов. А Света, которая за отгрузки отвечает, всегда поможет, если с документами затык. Так что с кем работаешь — это жирный плюс. И сама компания держится на плаву, не шатает их, не закрываются, как многие сейчас. Чувствуешь себя уверенно, что завтра на улице не окажешься.

Но вот теперь к делу, почему я все равно иногда прихожу домой и хочется орать в подушку. Нас катастрофически не хватает! Это просто какой-то дикий бардак. Вот, например, в марте этого года был дикий наплыв заказов перед праздниками, а оператор у нас один на всех. И этот один оператор, бедная Лиза, должна была обрабатывать всё! Звонки, онлайн-заявки, ещё и попутно консультировать тех, кто в магазин пришёл. Мы, продавцы-консультанты, вынуждены были ей помогать, бросая свои прямые обязанности. В итоге, к вечеру у всех глаза красные, голова квадратная, а ошибки лезут со всех щелей. Ну почему нельзя нанять ещё хотя бы одного человека на ресепшен или оператора. Мы же не резиновые.
Их система учёта — это вообще отдельная песня, хочется плакать. Я не знаю, откуда они её откопали, наверное, из каменного века. В апреле у нас был просто ад с инвентаризацией. Пиво и рыба — это вообще отдельная боль. Постоянно какие-то расхождения, что-то не сходится, хотя только вчера всё пересчитывали. В итоге, мы стоим в зале, продаём, а потом бежим на склад, чтобы перепроверить, сколько там этой сушеной воблы осталось, потому что система показывает одно, а по факту другое. Из-за этого закупки делаются наобум, то переизбыток, то чего-то нет. Это же простое решение — внедрить нормальную программу, чтобы не сидеть с этими бесконечными табличками и не пересчитывать каждую бутылку вручную. Даёшь им идеи, а в ответ — тишина или обещания "подумать". Скоро мы все тут на нервах сорвёмся из-за этих недочетов, вот увидите.