ООО «Каменский станкостроительный завод Твайт» ЧПУ из Твайт – сплошной недокомплект и головная боль

Когда в договоре речь шла о шикарном станке ЧПУ SM-Pro, мы представляли себе идеальный инструмент для работы. А получили разбитую гору железа без нужных деталей: нет уплотнительных жгутов для вакуумного стола, заглушек 62 мм, шлангов для подключения, даже наклейки на стойке управления не приклеили. Стоимость такого «комплекта» – 2 640 400 руб., монтажные работы стоили ещё 95 000 руб., а результат – аппарат, который и встать не может по-честному. Пришлось за свой счёт организовывать досудебную экспертизу, потратив почти 255 000 руб., а независимый инженер-эксперт выставил счёт ещё на 176 000 руб. Потом суровый арбитраж разнёс их вердиктом: вернуть весь платёж с учётом монтажа и, вдобавок, вывезти это безобразие со своей территории за свой счёт. Но как эта нервотрёпка с документами вымотала – словами не передать. Представляете, чтобы добиться справедливости, мы таскались в суд из Ростова, собирали акты, записи WhatsApp, видео, фотки, а эти товарищи всё равно не признавали очевидного. Теперь они обязаны увезти «нерабочий» станок в течение месяца и вернуть нам почти 2,7 млн руб. На мой взгляд, работать с Твайт – это как играть в рулетку: вроде бы техника продвинутая и по цене норм, но в нормальных условиях вы рискуете потерять кучу денег и времени. Если вы задумали обновить оборудование, обходите их стороной – не стоит лишний раз мучиться и лечить их ошибки за свой счёт.