МЕРАТЭК

Нет

Уже на этапе консультаций стало понятно, что менеджеры компании либо недостаточно компетентны, либо просто не заинтересованы в реальной помощи клиенту. Все ответы были поверхностными, без конкретики, мне приходилось вытягивать из них нужную информацию буквально по крупицам. Такое отношение сильно подорвало мою уверенность. После оформления заказа и оплаты наступил настоящий кошмар. Доставка затянулась на сроки, которые никто толком не мог объяснить, при этом компания не удосужилась уведомить меня о возникших задержках. Мне пришлось самому звонить и выпытывать у них причины срыва сроков, что добавило стресса и нервотрёпки. Получив оборудование, я был вынужден констатировать оно не соответствует заявленным характеристикам, что совершенно недопустимо, учитывая стоимость и ответственность, связанную с его использованием.
Когда я попытался связаться с компанией для решения проблемы, столкнулся с полным игнорированием моих запросов. Звонки оставались без ответа, на письма не отвечали, и я понял, что никакой поддержки ждать не приходится. Эта ситуация нанесла мне серьёзные убытки и сорвала важный проект. Я чувствую себя обманутым и преданным компанией, которая позиционирует себя как профессионал в своей сфере, но на деле демонстрирует полное пренебрежение клиентами и качеством услуг. Я категорически не рекомендую обращаться в МЕРАТЭК ни в каком виде. Если вы дорожите своими деньгами, временем и нервами обходите эту компанию стороной. Мой опыт показал, что здесь можно получить лишь разочарование и проблемы.