ООО «Налко Трейдинг» Купил компрессор – получил головную боль

---

Я обратилась в ООО «Налко Трейдинг» 20.04.2025, чтобы заменить старый поршневой компрессор Remeza СБ4/С-100.LB30 на более мощный винтовой Abaс A29B (5,5 кВт, 800 л/мин, 8 бар). Менеджер Антон по телефону пообещал доставку за 3 дня и полное пусконаладочное сопровождение.Вместо этого я прождала агрегат до 27.04.2025 – сказали, что «транспорт задержался». Когда компрессор наконец привезли на Кронштадтский бульвар, 35б, упаковка была порвана, масло слегка вытекло. Инженер приехал лишь через пять дней (05.05.2025), хотя в договоре № NT-0425 значился выезд «в течение 24 часов». Он закрепил аппарат, но не проверил герметичность – при первом же запуске на ул. Электрозаводская, 9 слышался свист и шипение в местах соединений.
Инструкции по эксплуатации лежали в старом PDF-файле 2018 года, вместо подробного паспорта и сертификатов выдали листок на ватмане без штампа. Я лично измерила шумомерным тестером – 90 дБ вместо заявленных 75 дБ, вибрация заставляет полки дрожать. Заявленного обучения для персонала не было: сотрудник учился «на ходу», а на горячей линии ответили «вы не единственный» и повесили трубку.
15.05.2025 компрессор вообще заклинило: поршень заржавел из-за грязи в системе осушки, хотя мне обещали «фильтр-осушитель в комплекте». Из-за этого мой покрасочный цех простаивал двое суток, понесла убытки и арендовала генератор за 12 000
Подводя итог: плата за техобслуживание оказалась на 30 % выше расчётной, а качество сборки – никудышное. Не рекомендую тратить время и деньги – тут только обещания, а в реале куча головняков и незаконченных работ.