Агенство недвижимости Apart Homes Вместо отдыха - одни проблемы!

---

Нашел Apart Homes через рекламу, когда искал апартаменты для отдыха на Пхукете. Меня привлекло, что они обещали полностью сопровождать сделку и решать все вопросы. Мы с женой выбрали апартаменты в .... запланировали отдых на две недели в феврале этого года. И вот тут-то и начались проблемы.

Менеджер уверял, что все будет готово к нашему приезду. Прислал фотографии, где все выглядит идеально. По факту, когда мы приехали, оказалось, что в апартаментах не работает кондиционер, а интернет просто отсутствует. Я пытался связаться с Алексеем, но он просто перестал отвечать на мои звонки. Вместо него мне позвонила какая-то девушка, которая сказала, что «сейчас праздники, и мастера нет».

Нам пришлось самим искать мастера, тратить свои деньги и время, чтобы починить кондиционер. И при этом мы постоянно пытались дозвониться до кого-то из компании, но они просто игнорировали наши звонки.

По итогу, вместо двух недель отдыха у нас было две недели нервов. Мы не получили ни компенсации, ни даже извинений. Когда мы наконец-то связались с А , он сказал, что «мы должны были прочитать договор, там все написано».


Я не рекомендую эту компанию никому. Они просто берут деньги и забывают о своих клиентах.