Автогермес: что скрывают менеджеры

На момент работы в «Автогермес» я могу отметить пару положительных моментов. Локации чистые, техника и автомобили представлены в полном объёме, в салоне приятно находиться. На некоторых локациях сотрудники помогают клиентам с оформлением документов, стараются объяснить нюансы покупки и дать советы по эксплуатации машин. В отделе сервиса иногда попадались нормальные мастера, которые реально делают работу, а не имитируют её. Клиенты отмечают, что если тебе попадётся адекватный менеджер, покупка идёт быстро, без лишних проволочек. Система скидок и Trade-in при правильно выбранном менеджере работает, и часть сделок реально выгодна.

С 2018 по 2023 год работа там была адом. Новый старший менеджер на локации Красная Сосна, Вадим Д., оказался правой рукой Артема Юрьевича Б., который устроил бардак с откатами. Вадим оформлял машины своим перекупам, отгружал юрикам по огромным скидкам и получал откаты с каждой машины, при этом не принимая звонки клиентов. Артем Юрьевич – трусливый, самовлюблённый, мошенничает с ремонтами и откатами, машины отправляются на ремонт со стучащими моторами, а после ремонта всё ещё хуже, но он гордо говорит, что сэкономил. Двойные стандарты: кого-то увольняют за конверсию, а кого-то рисуют и делают старшим. Полный бардак, постоянные откаты и злоупотребления, руководство закрывает глаза на все нарушения. Работать честно там невозможно, атмосфера токсичная, моральный климат ужасный.