Сказка-флора - Даже фото отправили на почту после доставки

17 марта 2024 года утром у меня случилась паника. Забыла, что у коллеги день рождения, а на работе все уже собирали подарки. В 9:10 оформила заказ на сайте «Сказка-флора» — выбрала корзину с розами и коробкой конфет, добавила короткую открытку. Честно, не особо верила, что успеют к обеду, потому что доставка в Новосибирске обычно не быстрая. Но эти ребята реально удивили. В 10:30 мне перезвонила девушка из салона, уточнила адрес и время, сказала: «Будем у вас до двенадцати». В 11:40 курьер уже стоял у офиса, улыбчивый, аккуратный, с огромной корзиной, где каждая роза была свежая, без единого пятна. Конфеты положили фирменные, не дешёвку. Коллега растрогалась до слёз, а я просто выдохнула. Сервис у «Сказка-флора» работает как часы. Даже фото отправили на почту после доставки. Такое внимание к мелочам редко встречается.

Из мелочей — сайт немного подтормаживает на телефоне, пока оформляла заказ, пару раз зависал каталог. И цены могли бы быть чуть прозрачнее: доставка по районам указана мелким шрифтом, пришлось уточнять по телефону. Но всё это ерунда на фоне скорости и человеческого подхода. Реально выручили и заслужили доверие. Теперь если нужно подарить цветы — даже искать никого не буду.