Центр Автоматизации ЛЕММА ЛЕММА — тебя отдают на съедение обнаглевшим клиентам за нищенскую зарплату

Справедливости ради скажу что база знаний тут мощная и университет реально напичкан полезной инфой по iiko и автоматизации. Если ты зеленый новичок то за пару месяцев в голову вобьют столько знаний сколько в другом месте за год не получишь. Инженеры в отделе сидят просто железные и реально соображают в коде и железе. Они всегда выручали когда кассы падали в самый разгар пятничного запара в ресторанах. На этом светлые пятна заканчиваются и начинается полная беспросветная жесть.

Протрудился я в Лемме инженером поддержки полгода и уволился в ноябре с диким дергающимся глазом. Самое мерзкое в этой конторе это их политика вылизывания ног клиентам. Руководство в лице коммерческого директора считает что за копейки которые платит ресторан можно вытирать о сотрудников ноги. Шестого сентября у меня был выезд в крупный кабак где управляющий орал на меня матом и кидался чековой лентой потому что у них интернет отвалился. Когда я доложил об этом своему начальнику мне просто сказали улыбаться и терпеть ведь клиент всегда прав. Зарплату тут платят на двадцать процентов ниже рынка при том что нагрузка конская. Двенадцатого октября меня заставили сидеть на ночной поддержке без какой-либо нормальной оплаты сверхурочных. Ты для них просто обслуживающий персонал уровня половой тряпки. Клиенты звонят в два часа ночи в неадекватном состоянии и требуют невозможного а ты обязан им отвечать вежливо даже если тебя поливают помоями. Пятнадцатого ноября нам вообще урезали квартальный бонус из-за того что какой-то капризный владелец сети бургерных поставил плохую оценку за то что я отказался настраивать ему личный ноутбук. Перспектив ноль зато стресса столько что никакой ДМС не покроет лечение нервов. Если у вас есть хоть капля самоуважения не идите сюда работать в техподдержку или внедрение. Вас тут просто используют как бесплатный громоотвод для истеричных рестораторов.