Никогда не доверяйте грузы АО «Национальный перевозчик» угробят товар и уйдут в отказ!

Работаю в отделе логистики «Трансим логистик» уже долго, но такого «цирка» со стороны партнеров еще не видел. В декабре прошлого года доверили АО «Национальный перевозчик» серьезный груз нашего клиента — ПАО «Сибур Холдинг». Казалось бы, название звучит солидно, но за этой вывеской скрывается полнейшая безответственность. Их водитель умудрился попасть в ДТП, в результате чего больше 5 тонн сырья просто рассыпалось по дороге, а остальные мешки были порваны и перепачканы. Когда мы пришли к ним с актами, думали, что серьезная компания признает вину и все компенсирует. Не тут-то было! Эти ребята включили режим «моя хата с краю». Сначала пытались врать, что груз якобы уже был поврежден, хотя при погрузке их водила всё принял без единого писка и замечаний. Потом вообще начали нести юридическую чушь, мол, мы не имеем права требовать деньги, потому что мы экспедиторы. Ребята, вы серьезно? Мы перед «Сибуром» свою репутацию защитили, ущерб им из своего кармана закрыли, а «Национальный перевозчик» просто решил, что 1 146 871 руб. — это лишние деньги. В суде вели себя просто позорно: оспаривали каждую копейку, но даже не удосужились принести свой расчет. Видимо, набрали по объявлению случайных людей, у которых ни опыта, ни совести. Эта компания открылась недавно, в 2023 году, и уже по уши в судах. Видимо, их бизнес-план — это собрать заказы, угробить груз и бегать от ответственности. Если вам дорог ваш товар и нервы, обходите этого «перевозчика» за версту. Мы в итоге через апелляцию взыскали 1 036 246 руб., но сколько времени и сил убили на этих непрофессионалов!