КОННЕКТ Бесконечный поток бреда

---

Устроился сюда оператором чата, думал, удаленка спасет мои нервы и время. На деле попал в какую-то мясорубку. Смена длится четыре часа, но по ощущениям — все двенадцать. Тебе в монитор прилетает одновременно по пять-шесть диалогов от разъяренных людей из Подмосковья, у которых отвалился интернет. Инструменты кривые, база знаний пустая, а старшие смены только и знают, что требовать скорость ответа. Если затянул с репликой на тридцать секунд — прилетает штраф. Оклад обещали тридцать пять тысяч, но по факту вычесть могут за любую опечатку или если клиент влепил единицу просто потому, что у него кабель на крыше перегрызли. Обучение — это вообще смех, три дня тыкали в кнопочки в битриксе, а как начались реальные технические затыки с IP-адресами и настройкой роутеров, так плыви как хочешь. Пишешь в рабочий чат за помощью, а там тишина или такие же бедолаги сидят, пальцы о клавиатуру стирают. Никакого адекватного отношения к людям, текучка страшная, народ меняется каждую неделю. Постоянно дергают в выходные, мол, подмени кого-то, а если отказываешься, сразу смотрят как на врага народа. В итоге зрение посадил, пальцы болят, а в кошельке после всех вычетов — слезы. Весь этот проект с интернет-инфраструктурой держится на честном слове и поте несчастных операторов, которые разгребают косяки монтажников. Больше ни ногой в это болото, лучше листовки раздавать, чем за такие гроши выслушивать проклятия в монитор.