Франшиза METRY GROUP (Метры Групп) куча геморроя

---

Решил вложиться в Metry Group, начитавшись их сказок про «технологичный сервис» и «ремонтный конвейер». Отдал паушальный взнос 850 000 руб., еще сверху вбухал больше 1 500 000 руб. в офис и шоурум. В итоге — сижу с кучей проблем и дырой в кармане. Обещали, что их чудо-CRM будет сама все считать и контролировать, но на деле это сырой софт, который постоянно глючит. Заявки, которые они присылают по маркетингу — это просто мусор. Люди звонят «просто спросить» или ищут ремонт за копейки, а ценник у нас из-за всех этих роялти в 3% и оплат сервисов получается выше среднего по рынку. Начинаешь объяснять клиенту про стандарты и сроки, а он смотрит на тебя как на сумасшедшего, потому что соседний частник обещает то же самое в два раза дешевле. Но самое страшное — это бригады. Обещали помощь в найме и аттестации, а по факту присылают какие-то методички, которые в реальной жизни не работают. Найти нормальных мастеров, которые будут работать по «стандартам» за тот процент, который остается после всех вычетов — задача невыполнимая. В итоге косяки на объектах, сроки горят, а техподдержка из Тюмени только кормит завтраками и говорит: «Читайте базу знаний». Никакой реальной поддержки в кризисных ситуациях нет, вы просто покупаете право использовать их имя и платить им деньги с каждого своего заказа. Окупаемость 6 месяцев? Забудьте, я уже год работаю и только-только начал выходить в ноль, и то, если не считать свои нервы и бессонные ночи. Это не бизнес на автопилоте, это дорогая покупка работы на 24 часа в сутки с огромными рисками. Не ведитесь на красивые картинки в презентациях, реальность гораздо жестче и неприятнее. Если думаете, что за вас все решат — глубоко ошибаетесь, будете разгребать косяки рабочих и жалобы клиентов в одиночку, пока головной офис забирает свои 3% с оборота.