ООО "Энтаск" Сервисный центр из прошлого века

---

Никогда не связывайтесь с этой конторой, если вам дорого ваше время и нервы вашего кассира. У нас в магазине на прошлой неделе «зажевало» ленту и выскочила критическая ошибка на фискальном накопителе. Позвонили в этот так называемый «Энтаск», так как они ближе всего к нам территориально. Менеджер по телефону пел соловьем, мол, привозите, за час всё поправим, запчасти в наличии. Приперлись в этот Анненский проезд, еле нашли их в этих дебрях промзоны. В итоге мой аппарат мариновали три дня! Три дня магазин стоял без кассы, торговали «мимо кассы» на свой страх и риск, ждали звонка. Когда сама начала вызванивать, хамоватый голос сообщил, что у них якобы мастер занят на выезде. Зачем тогда было обещать быстрый ремонт? В итоге, когда приехала забирать, выставили счет, который на 40% выше предварительного. Начали втирать про какие-то мифические сложности с прошивкой под новые требования законодательства 2026 года. Кассовый аппарат выдали весь заляпанный, в каких-то масляных пятнах, даже не протерли. Никаких извинений за сорванные сроки, смотрят на тебя как на пустое место. Квалификация персонала вызывает огромные сомнения, ощущение, что они там просто перетыкают шлейфы наугад. Больше ни ногой в это гиблое место, лучше переплачу официалам в центре, чем буду кормить этих сонных мух из промзоны, которые не умеют элементарно соблюдать договоренности и держать марку качества. Полный провал по всем пунктам сервиса.