ForceMetall вечно путают документы и задерживают отправку груза

Само железо приехало оригинальное и полностью рабочее, тут скрывать нечего. Заказывали профессиональную бензиновую мотопомпу марки FUBAG PTH 400 H на японском движке HONDA GX160 для откачки грязной воды из котлована на строительном объекте в Новосибирске. Менеджер по имени Михаил грамотно помог сориентироваться в каталоге и посоветовал именно эту модель под наши объемы, насос со своей задачей справляется отлично. Ценник на этот агрегат у них оказался адекватным, без наглых накруток, оборудованием мы полностью довольны и уже вовсю гоняем его на стройке.

Но вот их отдел логистики это сплошной геморрой и рассадник раздолбайства. Четырнадцатого мая мы полностью оплатили счет, и нам твердо пообещали отправить помпу на следующий день через транспортную компанию. В итоге девятнадцатого мая звоню узнать трек-номер, а эти умники на складе в Верх-Туле даже не чесались упаковывать наш заказ. Мало того, они умудрились перепутать адрес доставки и указали в накладной совершенно другой регион. Два дня ушло только на то, чтобы заставить их переписать бумаги и отправить груз по нормальному адресу. Из-за их тупости и невнимательности мотопомпа приехала к нам с задержкой на целую неделю, котлован за это время знатно затопило дождями, а рабочие на объекте просто простаивали и матерились. Техника у них хорошая, но бардак с отправкой и оформлением документов портит все сотрудничество.