отзыв о компании Старлайн

Ничего положительного! Безразличное и хамское отношение к клиенту!

06.08.2015 звоню по телефону +7 (495) 748-08-50, который размещен на сайте, чтобы узнать ориентировочную стоимость понравившегося образца. Ответ:-эта кухня продается в розницу, звоните в магазины. Звоню в магазин, расположенный ул. Свободы, д. 29. Мало того, что сотрудник не представилась, но еще и очень высокомерным тоном ответила, что нужно звонить по телефону, который размещен на сайте. Отвечаю, что звонила и меня направили в магазин. Ее ответ:-в данный момент я работаю с ЖИВЫМ клиентом. После




е этого ответа вести диалог не имело никакого смысла. Уважаемые сотрудники компании STOLLINE! Если Вы думаете, что по телефону звонят не живые клиенты, то Вы глубоко заблуждаетесь. Если Вы работаете в компании и не умеете вести деловое общение, то Вашему руководству следует над этим очень серьезно задуматься, и, может быть, провести тренинги по обучению искусству коммуникабельности и общению с клиентами. Женщина (по другому не могу назвать, потому что это не продавец-консультант в полном понимании этого слова), могла бы записать мой контактный телефон и перезвонить в удобное для нее и меня время.