отрицательный отзыв о компании ЛАГУНА SPA
- Галина 2015-01-11 04:38:33 1 228
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Мне был подарен сертификат от 14.02.2013г., на котором написан срок его действия 2 мес. Я смогла посетить салон 22.04.2013г., меня приняли и прекрасно обслужили (хотя прошло больше 2 месяцев), но на сертификате осталась сумма 500 руб. Я уточнила у администратора в какой срок я должна успеть воспользоваться оставшейся суммой, мне был дан четкий ответ: "В любое удобное для Вас, срок действия указанный на сертификате ничего не означает". Сегодня 10.02.2015г. я решила записаться на стрижку и использовать свои 500 руб, оставшиеся на сертификате, но увы, администратор заявила мне, что действие сертификата прекращается спустя 6 мес. и мои 500 руб давно пропали... Откуда появилась эта цифра 6 мес., если на сертификате указан срок 2 мес., мне администратор говорит о бессрочности данной услуги, остается большой загадкой??? Обидно. Конечно, я воспользовалась бы своим сертификатом и раньше, если бы не ответ администратора. Администрация "Лагуна SPA", не надо вводить людей в заблуждение!!!
до 2-х минут
Подождите
Добавление комментария
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв