отрицательный отзыв о компании Отзывы о Тайская SPA-деревня "Baunty"

Несколько раз пользовалась услугами Баунти СПА! Замечательное место, но последнее посещение этого заведения оставило неприятные воспоминания! Расчеты стоимости аренды VIP комнат никогда не совпадают у разных операторов (прайс я так и не смогла нигде найти). Моя подруга пригласила меня посетить СПА вместе, так как наш поход был приурочен к ее Дню Рождения, при заказе ей сказали, что сделают скидку, ЗАКАЗ ОНА ОФОРМИЛА НА СЕБЯ. После предложенных процедур мы ВОВРЕМЯ покинули VIP зал и пошли расплачиваться с администратором, мы предъявили сертификат и доплатили оставшуюся сумму. Никаких вопросов и разногласий не возникло. Покинув Баунти, мы разъехались по домам. Через какое то время мне звонят из Баунти и говорят, что они не были в курсе, что мы планируем производить расчет при помощи сертификата, поэтому скидка не вычитается из стоимости, а плюсуется к ней и исходя из этого они предложили мне вернуться и оплатить недостающую сумму. В этот день вернуться я не смогла, а на следующий уехала в командировку, звонки из Баунти не прекратились. Я поделилась происходящим с подругой, которая меня пригласила, она пребывала в шоке от того, что мало того с нас по не понятным причинам требуют еще какую-то доплату свыше той, что была озвучена ранее, да еще и требуют ее не с человека, который заказывал, а с его гостя! Причем тон, в котором со мной проходил разговор, оставляет желать лучшего! Я не знаю, кто именно со мной разговаривал, но бестактность и угрозы со стороны девушки, которая звонила были совсем не уместны!!!! Уважаемые собственники Баунти Спа научите свой персонал общаться с клиентами, так как после произошедшего, лично у меня отпало всякое желание посещать ваше заведение и, если до этого я страстно всем рекомендовала посетить ваш спа, то теперь сомневаюсь, что мое отношение будет таким же! Подобными действиями (вымогая деньги с гостей своих клиентов) Вы не только портите мнение о Вас, но и подставляете своих клиентов, которым приходится краснеть за подобные ситуации!!! И, конечно же, очень хотелось бы увидеть прайс на аренду VIP комнат по все Вашим Спа, с условиями и правилами их аренды!!!