отзыв о компании Отзывы о Профэлектрика
- Владимир Самсонов 2017-01-16 21:31:06 3 104
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Сломалась проводка в квартире, многие компании отказались ехать в мой посёлок (это около Пушкино по ярославке, правда), а профэлектрика согласилась. Менеджер приехал быстро, всё везде просмотрел и нарисовал схему. Правда как потом выяснилось неправильно нарисовал выключатели в комнатах. Там были двойные, а он сделал почему-то одинарные.
Прислали мне смету. Потом я долго созванивался на счёт уже самого ремонта, наконец утрясли день приезда. Отпросился с работы на целый день, но ребята приехали только во 2-й половине дня. Мастер - Алексей. В этот день день сделал только разметку (т.е. час-два работы, а я на весь день отпрашивался).
В общем началась работа. Делали мне всё получается 7 дней (3 комнатная квартира, замена проводки, установка антенны и звонка). В последний день вроде как должен был приехать кто-то из менеджеров, но никто не приехал. С Алексеем проверили все розетки. Он уехал в отпуск.
Этим же вечером начались обнаруживаться недостатки и недоделки. Оказалось что в коридоре на кухню с потолка свисают кабели.
Начал сам потихоньку заделывать провода ротбандом. Выяснилось что в некоторых местах недостаточно глубоко было проштроблено (в итоге в общем замажу потом провода шпатлёвкой и закрою обоями), в некоторых местах можно было бы добавить ещё креплений к стенке (с этим вообще не понятно, по идее должна быть система, например через каждые 30 см крепить, но у меня по разному, от 20 до 50 см). Мастер сказал что при замазывании потом надо будет обстучать провода чем-нибудь, чтобы они плотнее к стенки прилегали. Ну обстучу, ладно ))
Потом приехал менеджер Евгений, ничего не проверял, я ему показал провисший кабель, он сказал что всё исправим. Спросил всё ли меня устраивает, я сказал что да, но акт пока подписывать не буду (хотя за ВСЕ работы ВСЁ было давно уплачено полностью).
Кабель через 3 недельки мне исправили, подтянули (никого не прислали взамен Алексея), Алексей вернулся из отпуска и сам всё исправил. И кстати поменял мне одинарные выключатели в комнатах на двойные.
Вроде бы всё, но! ))
живу пока что один, в дверь никто не звонил. Дошёл до заделки канала к звонку. Проверил звонок - не звонит. Оказывается вообще кабель не меняли по звонку (только сейчас обнаружил). Позвонил менеджеру. Тот сказал что свяжется с Алексеем и мне перезвонит. Никто не перезвонил. Позвонил как раз Алексей. Договорились с ним на эту субботу, на 16.09, что приедет в обед и всё исправит. В пятницу я ему перезвонил днём, уточнил на счёт субботы, всё в силе. Предупредил соседей что в субботу будет громко. Так нет же, в субботу приходит смс, что Алексей не в Москве оказывается, в субботу всё отменяется и может быть он приедет в воскресенье ))
В общем работу всех менеджеров я оцениваю на троечку (из пяти), работу мастера (Алексея) на четвёрочку. Надеюсь что звонок исправят. Правда с Алексеем не хочу больше связываться...
до 2-х минут
Подождите
Добавление комментария
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв