отрицательный отзыв о компании Отзывы о "LORENA кухни"

Я смотрю только положительные отзывы опубликованы, а отрицательные не размещаете? Хочу сказать, что на счет качества, профессионализма и сервиса это очень громко сказано. Цена-качество совершенно не оправдано, исходя из уровня салона.Порадовало разнообразие материалов и цветовой гаммы, оформление витрины. Во первых: на упаковке для транспортировки могли бы не экономить, обернуто только в пленку. Повреждения упаковки привели к первым сюрпризам - сколы на корпусе в 3 местах. Второй сюрприз: при установке оказалось, что один ящик пе проходит по месту газ. трубы. Предложили поменять дизайн ящика, который полностью противоречит дизайну гарнитура. Благодаря некоторым переделкам и хитрым манипуляциям ящик все же удалось установить.После снятия защитной пленки с фасадов ЛДСП, глянцевый пластик ACRYLANZ - очень тяжело удаляется клей. Ни где не сказано чем его можно отчистить,зато сказано, что фасады ни чем тереть нельзя! Третий сюрприз: Нижняя угловая часть гарнитура не встала вплотную к стене, имеется большой зазор, что не дает возможности правильной утановки пристеночного бортика, так как столешница оказалась длинновата.
Гарнитур получила в мае, ждала аж до сентября, что-бы доделали сборку. Салон находится в пяти минутах езды от моего дома. Теперь жду с ноября уже три месяца когда-же мне отрегулируют подъемный механизм на ящике. Но видимо очень заняты и ехать далеко! А главное не отказывают, говорят:"Мы помним-ждите!".
Спасибо Вам большое, порадовали! Положительных эмоций мало! Очень красивые слова написаны на сайте компании, но все же это надо оправдать делами, а пока что это только слова! А я хотела было для мамы гарнитур заказать, значит не судьба. Хочется верить, что Вы оправдываете лицо своей фирмы!

Анна г. Ярославль