положительный отзыв о компании Отзывы о «LORENA кухни»
- lorena 2014-01-20 21:41:41 4 1605
Положительные стороны
Уважаемый Роман!
От лица компании выражаем благодарность за выбор мебели «Lorena». В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
Между нашими сторонами заключен договор купли-продажи мебели в салоне Lorena-кухни, расположенном в г. Нижний Новгород. Габариты, материал, комплектация кухонного гарнитура согласованы покупателем и отражены в эскизе и спецификации к договору.
Условия о порядке и сроках изготовления, передачи и установки товара с Вами согласованы и отражены в договоре купли-продажи.
В связи с тем, что помещение покупателя для установки кухонного гарнитура находится за пределами города Нижний Новгород, Вы были уведомлены о том, что покупатель самостоятельно несет расходы по доставке товара; установка осуществляется при условии доставки сотрудников продавца за счет покупателя. Данное условие предусмотрено п. 5.3. договора купли-продажи.
Продавец в соответствие с условиями договора исполнил обязательство по передаче и установке товара, однако Вами до сих пор не исполнено обязательство по оплате услуг, предусмотренных п. 5.3 договора.
Относительно замечаний к качеству кухонного гарнитура необходимо пояснить следующее.
После заявления покупателем претензии по качеству фасада навесного модуля, продавцом осуществлена проверка качества товара в соответствие с установленным договором и законом порядком. Недостаток фасада устранен продавцом.
Повреждение фасада на встраиваемом холодильнике является механическим повреждением, возникшим при эксплуатации холодильника. В вязи с тем, что бытовая техника приобретена Вами у третьих лиц, мы не несем ответственность за недостатки, возникшие в процессе ее эксплуатации.
На основании вышеизложенного продавец в соответствие с условиями заключенного между нашими сторонами договора и требованиями действующего законодательства исполнил принятые на себя обязательства.
С уважением, LORENA кухни
Отрицательные стороны
до 2-х минут
Подождите
Добавление комментария
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв