CONTACT CENTER KIEV

Из позитивных сторон могу лишь назвать неплохой коллектив(НО ДАЛЕКО НЕ НАЧАЛЬСТВО, а лишь таких-же менеджеров как ты, но только с иных отдел, а если повезет то и с твоего) Место находится недалеко от метро Удобный туалет, места для обеда, кондиционер в офисе та и в целом на этом всё. ПЕРЕЙДЁМ К МИНУСАМ Которых в десятки раз больше чем плюсов

Начнём с собеседования -Повторять то, что говорил каждый в отзывах я не стану, можете лишь поверить в то, что говорил каждый.Ведь действительно всё рассказывают так красиво, с прекрасным графиком и стабильной заработной платой, а в итоге оказывается что толком ты ничего не получишь Заработная плата -Тут я расскажу о некоторых подводных камнях о которых никто не говорил.Это случай, когда "БОНУСЫ" за продажи могут перевалить за саму зарплату, а если вы человек здравомыслящий, то должны понимать то, что на хорошей работе такая система работать не будет. -За продажу аппаратов вы получаете не процент от стоимости телефона(К примеру продали новый Iphone Или-же Samsung S или Note который стоит свыше 6000 шекелей (44000 гривен) и получили к примеру 2 процента от стоимости (880 гривен) ) А получаете всего-то 300 ненужных гривен.ВЫ ВДУМАЙТЕСЬ, вам платят за аппарат такой стоимости менее процента(Но зато если продавать ужасные модели по-типу Samsung A 10, 20, 30... Которые стоят в HotMobile примерно 1200 шекелей (8600 гривен), то вы получаете около 200 гривен за такую сделку -Но что самое ужасное, это то, что заработная плата будет расти только при условии, что вы продадите свыше 20 сим-карт в месяц.И вам на собеседовании скажут мол в день, один "Point" собрать как плюнуть-Я вам скажу что это так не работает.Продавать в самом начале вы будете примерно 4-6 "Point'ов" в месяц.Если вы захотите улучшить себя в этом плане, то спустя пару месяцев будете продавать от 10 "Point'ов", но за 1, 2, 3, 10, 15 "Point'ов" вам платить никто не будет, Зато ваш старший-менеджер будет получать от этого процент.И даже если вы целый месяц ничего не продавали и вот в конце месяца вы будете пытаться продать 1 линию, ваш менеджер будет подбадривать вас (Далеко не всегда, порой ему просто плевать на вас, но об этом позже) лишь для того, чтобы получить с вас копеечку -Саму заработную плату выплачивают неадекватно, частенько задерживали или отправляли далеко не всю сумму, после чего ты споришь с старшим менеджером, которому плевать на твою зарплату и проблемы, он хочет лишь чтобы вы сидели как машина и лишь давали ему денюжки от продаж.Вы якобы "получаете" 1000 гривен за собеседование, но при этом вам говорят что ЕСЛИ ВЫ УЙДЕТЕ МЕНЬШЕ ЧЕМ ЧЕРЕЗ 3 МЕСЯЦА, ТО У ВАС ВЫЧТУТ 1000 ОТ ЗАРПЛАТЫ.И на первый взгляд это адекватно, но когда дело касается практики...Лучше это услышать чем почувствовать на себе Я попал на тот момент когда один из офисов начал разваливаться, т.к. Старший менеджер слишком много позволял себе в сторону его "рабов, плепса".И пришлось мне практически сразу после испытательного срока (Хотя ребята, студенты, вы должны прочесть конституцию и увидеть, что официально с 16-ти лет можно устраиваться! ! ! ! И при этом работодатель права не имеет устраивать вам испытательные сроки) работать в одиночестве с этим У*баном(по-другому назвать не могу).Просыпался я в 5 утра, ехал на учёбу, уходил с последней пары, ибо на работе был жесткий график и если вы опаздываете-получаете отчет и минусы в зарплате.Спусятя месяц работы с 900 в колледже и до 2100 на работе в свои 16 лет я стал чувствовать пустоту и депрессию, ибо мозг с подобным просто не справлялся.Так еще и когда у тебя начинаются долги по учебе, а на работе тебе выносит мозг кретин который ничего не умеет кроме криков, скандалов и прочего, то ты сам по-тихоньку сьезжаешь с катушек. -Действительно, самым ужасным есть не заработная плата и не ЕВРЕИ которых все так привыкли осуждать, а еб*ное начальство.Евреи прекрасный народ с которым я порой проводил прекрасное время.Есть и забавные и смешные и полезные моменты в общение с ними, но и плохих немало.Если бы вы звонили нашим, то поверьте, вы бы не то что продавать, вы бы от матов отбиваться не успевали.Я рад что смог за 4 месяца работы прекрасно поговорить не с одним десятком чудесных людей, многому научиться, но начальство перекрывает все что только можно -Лиды Это тоже основная дорога к продаже.Лид-это проще говоря человек, который заинтересован в приобретении товара В HOT есть несколько отделов(Телефонная связь, интернет и телевиденье) Старший менеджер постоянно говорил людям говорить от интернете и отмечать в таблице тех, кому нужен интернет(Грубо говоря вы искали тот самый ЛИД и передавали его в другой отдел) И что самое важное, этот лид перевали и вам, с другого отдела, но забавно то, что этот старший менеджер забирал все лиды себе... Ты вкалываешь больше этого козла, ты студент которому нужны деньги чтобы прокормить родных которые не могут работать, оплатить учебу и не сдохнуть от этого графика.А г*ндон стоящий на голову выше тебя, п*здит все себе и в итоге получает свыше 2000 гривен на пустом месте, ибо все лиды идут к нему... -Перейду к увольнению Это был кромешный ад.Из-за проблем с учебой я предупредил начальство о том, что какое-то время не буду ходить из-за долгов, они меня поняли, но не особо дружелюбно.И вы сами вдумайтесь, когда ты работаешь с начальником в одном офисе более месяца(АБСОЛЮТНО ОДИН, БЕЗ ОСТАЛЬНЫХ).то ты начинаешь думать о том, что он стал уважать тебя за то, что ты один вместе с ним буквально вытаскиваешь офис, чтобы его не закрыли к чертям, ибо за 2 месяца ты привыкаешь к этому месту.Но в итоге все мои плюсы(К примеру то, что я разбирался не слабо в аппаратах, умел обычным, простым и доходчивым языком обьяснить бабушке или пожилому человеку почему этот телефон лучше того, который дороже или дешевле то, как я собирал огромную базу клиентов то, как я умел грамотно все распределить и аккуратно оформить ушло коту под хвост) Ведь я человек который просто так не собирался мириться с тем, что у тебя отбирают 1000-2000 каждую зарплату Ты продаешь несколько нововышедших Самсунгов которые стоят за 7000 шекелей или парочку 11 Iphone'ов, а тебе за это дают аж целых ничего.Я возмущался каждый раз когда я получал меньше чем видел в расчетах И в один момент они поняли что можно меня выгнать и не париться с моими возмущениями Помните я говорил о том, что 1000 забирают ЕСЛИ ТЫ НЕ ПРОБЫЛ В КОМПАНИИ 3 месяца.Это было указано в договоре, это очень важно.На момент увольнения был уже почти 5-ый месяц в компании.И да, они забрали мою 1000.Я им говорил ВОТ КОНТРАКТ, ДОГОВОР, ТУТ ВСЕ ЧЁТКО УКАЗАНО, я в вашей конторе свыше 3 месяцев, отдавайте мне мои кровно-заработанные деньги.На что меня послали, сказав что я обязан был проработать не 3 месяца, а 3 месяца ежедневных работ(ИЛИ ЖЕ 468 часов.Понимаете? 468 часов! ! ! )Нигде этой информации не было указано и в итоге меня послали без моей 1000 гривен. Итог Я осознал всю ситуацию и то, как работает эта компания лишь после увольнения Ты можешь хорошо работать, помогать начальству, работать в одиночестве плечо о плечо с начальником и всячески пытаться наладить контакт с работниками.Но вам найдут замену, которая даже если и хуже вас-но намного глупее и соответственно им такого дурака будет легче держать в компании Вас не ценят как работника, или как человека, У которого есть собственное Я.На вас плюют и об вас лишь вытирают ноги.Ведь вы пешка, которой грамотно распределяются.Таких как вы было много для компании, ведь вас ценят не как человека, а как машину.И таких как вы, для компании будет ещё больше... Я сказал все что мог и надеюсь что ни один человек не пойдет туда на работу... Я не хочу чтобы эта компания существовала... Ведь она устроена так, как устроен весь мир... И лучше уже раздавать листовки по нескольку часов, но при этом не выслушивать крики, мат и переходы на личности, от "Позитивнейшего менеджера" который лицемерит со-всех сил.Ведь в офисе который из-за него закрыли, он меня чуть-ли не п*здил, он еле удерживался от этого, а в общем офисе, где работают и с интернетом и с телевиденьем, он вел себя чрезмерно позитивно.Спасибо за то что дочитали это, прочтите еще пару таких отзывов, ведь вся информация будет полезной