Отзыв сотрудника Екатерина о компании Ассоциация репетиторов

Хорошие условия работы, оформление по ТК, нормальная з/п. За полтора года ни на день задержки. Важно: хорошее руководство. Это редкость. Причем хорошее как к репетиторам, так и к своим сотрудникам. Порядочность генерального директора зашкаливает. Всегда войдут в положение, всегда постараются помочь. По-иному не было у меня ни разу. Потому меня задел бред в этих отзывах, хотя я бывший сотрудник

Репетиторам, до того как писать гадости, надо научиться ЧИТАТЬ. Хотя бы заявки полностью, не говоря уже об условиях сотрудничества. Но делает это максимум 20 %. Остальные работают так: возьму заявку, даже если там написано, что ученик занимается у себя, а репетитор удаленно. Нет же, репетитор будет долбить мозги, а то и вовсе откровенно врать, что он поедет к ученику. А по факту - звонит ученику и предлагает скайп.И это не один и не два. В итоге у таких деятелей становится отрицательная внутренняя статистика и, естественно, заказов им здравомыслящий оператор просто не передаст. Зачем? Чтобы потом клиент спрашивал с оператора, который ни сном и ни духом? Не, шалите. Зачем отдавать заявку человеку с сомнительным рейтингом, когда достаточно тех педагогов, кто аккуратно и чистоплотно работает, не доставляя проблем? Половина репетиторов, не меньше, хапают заявку, а потом тут же отказываются: мол, далеко, или время не устраивает. Читать надо заявку, где чаще всего подробнейшим образом все расписано. Нет же, начинают гнуть свою линию: авось удастся развести клиента. Ну как можно передать заявку, если рейтинг репетитора: из 100 заявок оплачено только 10? Либо такой репетитор работает налево, либо не умеет договариваться. Но в обоих случаях..сами понимаете.
В день минимум 5-10 заявок, когда репетиторы сами же "горят" на вранье. Нам говорят, нет занятий, а клиент говорит, есть и уже не одно. Редчайший процент честных, которым лично я старалась первым отдать заявки.
А что творится, когда занятия обрываются..Нет того, чтобы сразу сообщить, что так и так, свяжитесь с клиентом - занятий нет. Или прошло всего одно или два. Неее, зачем. Они начинают играть в ясли: прячутся, не берут трубки, суют в чс. А ведь по условиям сотрудничества, которое репетиторы просто не читают, четко все расписано, что в данных случаях требуется только СООБЩИТЬ сразу. НИКТО НЕ ТРЕБУЕТ КОЭФФИЦИЕНТ. Это ВРАНЬЕ. А вот если репетитор начинает прятки, включает "мороз", тогда естественно, придут и грозные письма.
Вот пример. Позвонил репетитор и сказал: У нас прошло 3 занятия, последнее было вчера. Консультант получает подтверждение от клиента и аля-улю - к оплате только 0, 25% от суммы ФАКТИЧЕСКИХ занятий. Важно сообщать сразу, даже если уже оплачено. В течение недели с момента последнего занятия.
Но зачем им читать? А не мешало бы. Потому что тогда бы знали, что коэффициент можно уменьшить в ЛК, а можно вообще сделать равным 1! Но проще ж говно лить, чем понять про себя, что это ты тупой.
Скольким репетиторам звонила, кто работает ГОДЫ и до сих пор не знает, что можно работать с коэффициентом ОДИН и жить комфортно.
Так что, уважаемые Репетиторы, учитесь ЧИТАТЬ. И будет вам счастье!