положительный отзыв о компании Отзывы о Компьютерный сервис-центр PCMAST.RU

@Julia *****, Добрый день. Ответим на ваш "отзыв" по пунктам:
1) 16 июля в 17.30 вы принесли 2 ноутбука, 1 с проблемой "медленно работает", 2 с проблемой "не загружается вообще".
Мастер сразу сказал, что учитывая конструкцию обоих ноутбуков, чтобы что-то увидеть нужно провести полную разборку ноутбука.
1 ноутбук вы сказали уже был в другом сервисе на ремонте 1 год назад с "заменой жёсткого диска и чисткой от пыли". При вскрытии оказалось, что диск произведен в 2015 году и по наработке часов похож на б. у. Чистку также никто не делал. Также, ещё до разборки этого ноутбука, наш мастер предложил заменить жёсткий диск на SSD накопитель, т. к. вы пожелали увеличить быстродействие. Стоимость диска 2590р. и за всю работу по разборке ноутбука 990р. и установке операционной системы с драйверами 2500р. вам также озвучили сразу. Сразу после получения всей этой информации, вы сказали, что в другом сервисе были мошенники и сказали что хотели бы уложиться в 3000р. за всё! Это невозможно при той задаче, которую вы нам поставили, когда только сам SSD накопитель стоит 2590р.
2) по 2 ноутбуку: мастер разобрал, увидел слой пыли, снял жёсткий диск и он оказался полностью неисправен, о чём немедленно сообщил вам. Оказывается, этот ноутбук вы тоже чистили год назад и меняли на нём вентилятор, мы предложили сделать фотоотчёт или прийти и посмотреть лично на состояние ноутбука, никакой чистки никогда не проводилось и вентилятор не менялся, так и установлен ещё "родной" с завода. Вы сказали: "спасибо, что открыли мне глаза" и тоже отказались от всех работ.
Справедливый аргумент мастера, что в таком случае оплатите нам полную разборку и сборку ноутбуков 990р. и их диагностику 500р. вы восприняли в штыки в крайне отрицательной форме, видимо рассчитывая, что мы должны всю работу делать бесплатно. Но это не так. У нас вся информация в свободном доступе: прайс лист на сайте, в павильоне. Вы отказались оплачивать услуги и вызвали полицию, которые по приезду удивились, что их вызвали вы, а не мы, т. к. это вы не желали оплачивать оказанные услуги. Ведь обычно наоборот, если кто-то отказывается оплачивать счёт в кафе, то не он вызывает полицию и говорит, что думал что тут кормят бесплатно, а администрация заведения.
Вся эта ситуация вызывает удивление и непонимание, чем вы остались недовольны?
P.S. по факту данной ситуации нами написано заявление в органы полиции, не пытайтесь скрыть или изменить данную переписку, заявление по статье 128.1 УК РФ со скриншотами всех ваших "отзывов" уже приложены. До встречи в суде и компенсации морального вреда.