положительный отзыв о компании Отзывы о Ветеринарная круглосуточная клиника "Фауна"

@Настя, не только квалификация, но и отношение, к сожалению, тоже оставляет желать лучшего. Не хочу сказать про всех врачей в этой клинике, но впечатление такое, что в основном там работают практиканты (не знаю, называются ли будущие вет.врачи "ординаторами"). Опять же, практикант практиканту рознь, но дважды нам с ними не везло (дважды - это, наверное, уже на закономерность тянет...). В первый раз привезли собаку на рентгенографию, выяснить, отчего у неё лапа болит. Рентген сделали - достаточно нечёткий. Врача-рентгенолога в клинике нет, но рентгенолог-лаборант (практикантского вида), глянув на снимок, заверила, что с костями всё в порядке. А через неделю в московской клинике переделали снимок, и нам сообщили пренеприятную новость - остеосаркома в глубокой стадии развития, как пояснили - "практически вся кость разрушена". Это что касается квалификации. И этики: раз сказали, что нет рентгенолога, так и не заверяли бы, что кости в порядке. А второй эпизод касается отношения. Привезли мы ту самую свою собаку на эвтаназию, когда боли стали её мучить постоянно. По телефону сказали - приезжайте, приехали через 25 минут, оказалось, что врач на плановой операции, минут через 40 освободится. Пригласили наконец в кабинет. В кабинете нет весов. Говорим, взвешивали неделю назад. В ответ: "нет, надо очень точно знать вес, чтобы точно рассчитать дозировку препарата". Логично, но почему бы заранее не сказать? Мы бы за сорок минут взвесились, а так через всю клинику быстро-быстро на трёх лапах... Вернулись в кабинет. Доктор: "А вы написали заявление о согласии на эвтаназию?" - Мы: "А надо?" - Доктор: "А как же?" - Мы: "А почему нам менеджер не сказал, мы ж 40 минут Вас ждали?" - Доктор: "А вот менеджера и спросите! Это ж не я вам не сказал! Я тут вообще не бумагами занимаюсь, я целыми днями животных лечу!". Ах! Снимаю шляпу!!! Ну, не понимает человек, что мы не к частному лицу пришли, а в клинику, где он работает,
и вопрос этот не к нему, а к клинике вообще... Да и кому он начинает рассказывать на повышенных тонах про лечение животных - хозяевам собаки, находящейся в пяти минутах от смерти, которой, кстати, в этой же клинике не смогли поставить диагноз.
К сожалению, в Можайске нив одной вет. клинике больше нет такого оснащения аппаратурой, как в "Фауне", поэтому на инструментальные исследования придётся продолжать сюда ездить (и то не на рентген, поскольку врачи другой клиники предупреждают сразу, что по рентгенограммам из "Фауны" они могут ничего не понять из-за некачественных снимков), на УЗИ, например.
Надеюсь, что администрация "Фауны" будет более внимательно относиться к персоналу - и к его квалификации, и к отношению к своим обязанностям (это камень в огород менеджерам), и к человеческим качествам...