положительный отзыв о компании Вира-стройматериалы

Услугами вашего магазина я воспользовался впервые. И честно признаться остался в замешательстве. Вроде бы все хорошо, качественно, быстро, легко. Но есть минус. Нам привезли заказ в неполном объеме. И после звонка менеджеру для выяснения ситуации, случилась перепалка. Я все понимаю, много работы. Но я как клиент, обязан прояснить ситуацию и получить свой заказ в полной мере. Тем более за него было заплачено. После беседы с менеджером, понял, что дело не пойдет. Сел в машину, приехал. Оказалось, что со мной общался неопытный, только что принятый на работу сотрудник. На месте я пообщался уже с толком, получил ответы и этим же вечером мне довезли то, чего не было в первый привоз. Оказалось, что непонятки и путаница возникла на этапе сортировки заказов, и часть моего заказа уехала по другому адресу. Рад, что все закончилось успехом и главное быстро. Передо мной в тысячный раз извинялись за ошибку. Извинения приняты и в принципе, работой магазина я доволен. Все качественное, без брака, скорость просто молниеносная. Надеюсь впредь такого не повторится. Спасибо.