Отзыв сотрудника Марго о компании Мир Украшений СПб

Большая кухня для сотрудников( только на Лиговском), магазин рядом с метро, во всех случаях.

Добрый день. Работала в данной копании чуть больше 2-х лет. Постараюсь по факту и кратко изложить всю суть:
- График. Обещанного 3/2 Вы не увидите. Будет 4 через 1, и прочие вариации. Поменяться сменами можно только если договоритесь со своими коллегами. Изначально задумайтесь почему такая странная комбинация, 3/2, компания заинтересована чтобы вы трудился и больше. Расписание смен выдается впритык за 2-3 дня до начала промежутка, график составлялся только на половину месяца. Распланировать свою жизнь дальше 2-х недель Вы вряд ли сможете.
- Отношение руководства. Администраторы не понимают своей работы, при удобной возможности будут скидывать свои обязанности на Вас. Управляющую Вы будете лицезреть только издалека. Ходит и смотрит, кто чем занят, но напрямую к сотрудникам обращаться не считает нужным, из-за чего возникают сложности.
- Оплата труда. Очень витиеватая система мотивации. Для понимания крайне сложная, и оно не просто так. Личных продаж нет,но не радуйтесь, повлиять на свой доход Вы никак не сможете, хоть и будете работать без выходных. За последние 6 месяцев мой доход не поднимался выше планки 33-35 тыс при количестве 21-24 смен в месяц по 12 часов.
- Человек оркестр. Список обязанностей продавца растет с каждым днём. Вы ответственны за приёмку товара (больше 40 коробок в день) как и своего,так и соседних отделов, выкладку, сроки, внешний вид, чистота, продажа залежавшихся товаров, битого товара, обучение новеньких, решение конфликтных вопросов с покупателями, проверка электронного товара и выявление тех. неисправностей(этому не обучают), участие в съёмках рекламы для соц сетей (хотите вы этого или нет) и т.д.В былые времена была бонус за выполнение работы сверх своих обязанностей, но эти времена уже далеко в прошлом, пандемия же( это главный аргумент на любой вопрос руководству).
- Обучение. Обучения проходят только от брендов представленных в магазине. Внутренних тренингов и повышения квалификации нет, но требования есть.
- Тайный покупатель. Стандартов обслуживания нет, а проверка есть. Выкручивайтесь как хотите =)

И резюмирую, компания странная, не ценит идейных, инциативных сотрудников. Всё на негативе, и не профессионально, про этикет делового общения можете забыть находясь там. Все отношения построены на Вашем умении лизать задницу, если Вы в этом ас, то Мир Украшений для Вас!