Credit Call
Страна: Россия
Сфера деятельности: Бизнес
Второй год работаю оператором колл-центра в этой компании, зарплата устраивает, руководство ценит, что тоже немаловажно. График работы сама составляю. Однако и негатива в работе тоже хватает, ведь заемщикам не только мы звоним и из-за большого количества звонком они раздражительными бывают, но я стараюсь не огорчаться по данному поводу, ведь их тоже понять можно. Пару раз были очень неприятные претензии с криками и угрозами. Руки тряслись и больше работать не хотелось. Но взяла себя в руки - это же не ко мне адресовано

Credit Call ОПЕРАТОР КОЛЛ ЦЕНТРА
- Мария60 2020-12-06 20:34:01 Москва 5 355
Положительные стороны
Я больше года работаю в этой компании оператором кол-центра. За это время успела многому научиться в плане продаж финансовых продуктов. Сначала говорила с клиентами четко по предоставленным скриптам, потом стала добавлять кое-какие аргументы сама (стала лучше разбираться в кредитных программах). Нагрузка немалая - по 6 часов каждый день работаю, к концу смены, конечно, устаю. Но зато у меня не регламентированный рабочий день - от звонка до звонка, я самостоятельно выстраиваю рабочее расписание (могу в будний день не работать, а отработать положенное время в воскресенье). В отпуске была. Корпоратив на Новый год был по скайпу, было весело.
Отрицательные стороны
Нет
Загрузка отзывов
до 2-х минут

Подождите
Добавление комментария
Загрузка отзывов
Загрузка отзывов
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв