Credit Call
Страна: Россия
Сфера деятельности: Бизнес
Второй год работаю оператором колл-центра в этой компании, зарплата устраивает, руководство ценит, что тоже немаловажно. График работы сама составляю. Однако и негатива в работе тоже хватает, ведь заемщикам не только мы звоним и из-за большого количества звонком они раздражительными бывают, но я стараюсь не огорчаться по данному поводу, ведь их тоже понять можно. Пару раз были очень неприятные претензии с криками и угрозами. Руки тряслись и больше работать не хотелось. Но взяла себя в руки - это же не ко мне адресовано

Credit Call Претензий нет
- Аноним 2020-12-10 18:25:01 5 297
Положительные стороны
Первое время я отрабатывала самый минимум часов и быстро закрывала ноутбук, слишком много информации и иногда в голове все мешалось. Мне потом снились эти формы анкет и голоса визгливых женщин. Но спустя время я увеличила темпы работы, стала обрабатывать больше звонков и соответственно пошло больше заявок. Зарплата тоже увеличилась. сейчас работа дается мне легко, в общении трудности не возникает. Я научилась легко выходить из конфликтных бесед, а раньше у меня аж голос дрожал. Люди бывают разные и это нужно четко осознать прежде, чем выходить на линию. Но более культурные все равно попадаются чаще.
Отрицательные стороны
Нет
Загрузка отзывов
до 2-х минут

Подождите
Добавление комментария
Загрузка отзывов
Загрузка отзывов
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв