ООО Баланс Прислали подделку с powerbalancerus.com

нет

Заказывала тут себе и мужу. Мы оба пенсионеры, деньги на ветер бросать не привыкли и на эту покупку осознанно откладывали. Магазин на наш неопытный взгляд показался нам серьезным, по срокам доставки тоже не задержались ребята. Однако вскрытие посылки нам удовольствия не доставила. Обе коробочки стесаны, вид, скажем так бывавшей в беде упаковки. Под голограммами обоих (!) браслетов воздух, сам внешний вид браслета ужаснул, выполнено будто на коленке. Размеры нам не подошли, но это видимо наша вина, не правильно замеряли. И так если бы только эта причина, то не беда, детям бы подарили. НО!!! Главное, чем убедил сайт на покупку был защитный код для проверки браслетов на оригинальности. Коды проверку прошли, однако в результатах было: у моего браслета 4-ая проверка, у мужа 18-ая. Мое мнение раз так, что оригинальные браслеты, возможно, где-то и были. Но к нам они не дошли. Воспользоваться их гарантией возврата в течении 30 дней не удалось. Они утверждали, что прислать подделку нам не могли. Сказала про обмен, то ответили, что нужных по размеру у них нет и они обязательно свяжутся со мной когда будет новое поступление. Спустя месяц никто не связался. Я звонила вновь. Опять те же обещания подождать. Все это время браслеты не носили, надеялись на возврат в товарном виде. На третий звонок мне было объявлено, что гарантийный срок для возврата вышел. Не имею понятия что с этим делать теперь! Как вообще так можно поступать с пожилыми клиентами! С помощью внучки пробую писать везде отзывы, может хоть как-то поможет. Всем читателям желаем быть более осторожными, чем мы с мужем!
С уважением ко всем читателям, Людмила Игнатьевна.