CallTraffic
Страна: Россия
Адрес: Россия, Казань
Сфера деятельности: Услуги для бизнеса
CallTraffic – это профессиональный контакт-центр, значительно расширяющий возможности коммуникаций как бизнес-инструмента. CallTraffic является частью IT-холдинга Original Group, что обеспечивает его работу всеми элементами инфраструктуры одной их ведущих российских IT-компаний. Что это дает нашим клиентам? Ни один звонок ваших клиентов не останется неотвеченным Возможность тонкой настройки работы контакт-центра под ваши бизнес-задачи Контроль и оперативная коррекция заказчиком работы контакт-центра Легкость интеграции с любыми CRM Конфиденциальность ваших данных
отрицательный отзыв о компании CallTraffic
- Оператор 2020-09-20 21:15:53 2 350
Положительные стороны
Обычный колл-центр. Как и везде- чай кофе, сахар. Трудоустройство по ТК РФ.
Отрицательные стороны
Когда только устроилась- было все неплохо. Нравился проект (РТК. Интернет- магазин мтс) Устраивали условия работы, зарплата, отношения РГ. Но к сожалению все хорошее быстро заканчивается. Сначала поменялось руководство компании заказчика (как правило, это ни к чему хорошему не приводит). Эти «креативщики» поставили все и всех с ног на голову, своими нововведениями. Сделали акцент на продажах страховок и аксессуаров, к основному заказу клиентов, но зарплата увеличилась. Окей. Но дальше… Во- первых на данном проекте, при графике работы 2/2 по 12 часов, почему-то есть обязательные условия- не менее 3-х дополнительных смен в месяц, сверх нормы, причем, оплата, ни как положено, а стандартная. Во- вторых, когда поменялись условия оплаты премиальной части, нас с ними ознакомили, на основании приказа, как и положено. Но в дальнейшем, с июля месяца, безо всякого уведомления, подписания нового приказа об изменении оплаты премиальной части, нас «кидают на премию"(хочу при этом отметить, что на тот момент, как раз, поменялось и все руководство нашего пректа в колл-центре, пришли новые РГ и менеджер проекта и как мне кажется, на операторов, их труд и честную оплату их труда, им совершенно наплевать, они преследуют иные цели. Благо, для них, что практически все «старенькие» операторы, работавшие на этом проекте уволились.
до 2-х минут
Подождите
Добавление комментария
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв