Страна: Россия

Сфера деятельности: Услуги для бизнеса

WilStream — один из крупнейших в России аутсорсинговых call-центров.

WilStream — это 700 операторских мест, способных обработать до 2,000,000 звонков в сутки: мы исключим потери ваших рекламных звонков. 90% всех входящих вызовов принимаются в течение 7 секунд. Операторы WilStream работают 24 часа в сутки, без выходных и праздничных дней.

Call-центр размещается на трех независимых площадках. Две из которых находятся в Москве, третья в Нижнем Новгороде. Первая площадка построена на базе коммуникационной платформы Oktell — универсальная многоцелевая платформа построения бизнес-решений современного предприятия для любого диапазона абонентской емкости.