Отвратительная «шарашкина» конторка. Они еще и размещены на официальном сайте Boneсo, как официальный сервис по ремонту. Будьте бдительны. Берут деньги за то чего не делают, по крайней мере это касается увлажнителей. Сдал увлажнитель в ремонт. Причина - не включался. В итоге делали месяц, хотя в акте-приема указано что причина установления неисправности 14 дней (грубо). Приходилось звонить и узнавать, когда вообще ждать от них звонка по стоимости, срокам ремонта и т.д. И то постоянно находили какие-либо отговорки. Итог прошел ровно месяц, уже сам позвонил, ответил кто-то, сказали что на неделе будет готов. Забрал через неделю (опять же сам звонил узнавал, привезли ли мой увлажнитель на место сдачи его в ремонт, а именно, г.Москва ул.Вилюйская д.2 стр.4) Когда забирал, там сидит «унылый дед», на мой вопрос почему не звоните клиентам по привозу сданной техники, сказал: (как обычно говорят для «отмазки»), «Я звонил, вы трубку не берете». «Ладно говорю ему, давайте проверим технику» Ответ: «Воды нет, нельзя проверить». Отдал деньги за ремонт. Чек не получил.
Приехал домой, включаю увлажнитель – включается но не парит, воду не нагревает, при сборке повредили светодиод подсветки, т.е. собирали его не понятно какими кривыми руками.
На следующий день звонил им, высказал свое недовольство. Общался с Дмитрием, хотя не факт, что его так зовут. Он сказал привозите обратно.
Привез увлажнитель в этот же день.
Итог опять прошла неделя. Пока не позвонил сам – они не пошевелились.
Дмитрий клялся, что все сделаем оперативно быстро и все будет работать.
Прошла неделя.
Опять пришлось звонить, шевелить их «улей».
С горем пополам привезли на место выдачи, на Вилюйскую.
В итоге попросил чтобы «унылый дед» нашел мне воды, (налил мне из своего драгоценного чайника) чтобы я по сто раз не возил увлажнитель туда-сюда.
Включаем его и о чудо не парит, спустя минут 5 кое-как начал работать, но еле-еле. Указал на это приемщику-«унылому деду» он мне сказал: «Будете оставлять?» Так хотелось послать его…. Но стерпел.
Мне честно это уже просто надоело развернулся уехал.
Прошло 4 дня и все, увлажнитель просто умер, пришел в тоже состояние, в каком я его отдавал в ремонт, т.е. не включается.
Поэтому не обращайтесь в данную шарашкину конторку!!! Я такой не первый, при мне девушки также ругались с ними, когда я первый раз приехал сдавать увлажнитель, но не придал этому значения. Увы.
k.remont-instrumentow.ru
