Леруа Мерлен
Страна: Россия
Адрес: Алмаз, Копейское шоссе, 64
Сфера деятельности: Электротехническая продукция Светотехника в Челябинске
Телефон: +8 (800) 700-00-99
отрицательный отзыв о компании Отзывы о Леруа Мерлен
- Галина 2022-08-16 13:53:36 1 108
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Сделала заказ в интернет магазине, оплатила и стала ждать заказ, который должны были доставить 02.08.22 г., за 2 дя позвонили из магазина и сказали, что доставка переноситься на 05.08.22 г. , затем перенесли на 08.08.2022 г. затем на 11.08.2022 г. И в итоге тишина.... Доставки нет, но и я никому не нужна. Причем, доставку ставят на целый день, с 9 до 21 часа что крайне не удобно, но увы никому нет дела... Уже 12 августа звоню сама на телефон указанный в СМС, а мне говорят. что у них отмечено, что доставка была еще 8 августа??? Правда??? а кому доставили, если мне звонили и перенесли... Предложили написать в службу поддержки... Написала.... 15 августа перезванивают и предлагают отказаться от заказа, и никому не интересно, что прошло 2 недели, что я жду, и никаких штрафных санкций... и никаких извинений... Хотя я и отказалась от отмены заказа, хотела, чтоб заказ был выполнен, дамочка просто бросила трубку. А вечером получаю СМС, что заказ отменен. В ОДНОСТОРОННЕМ порядке, деньги вернут в 10 дневный срок.
Мой совет: - не стоит связываться хоть и с большим, но ужжаснейшим магазином. Если можете сами забрать, то забирайте.... Это самый ужасный опыт интернет заказа в России
до 2-х минут
Подождите
Добавление комментария
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв