Call-центр ССМ
Страна: Россия
Сфера деятельности: Оказание услуг
Телефон: +7 (846) 270-01-15
Сайт: www.ccmvolga.ru
CCM — региональный call-центр, работающий с 2004 года под брендом Centre of Call Management. Мы с первых шагов начали браться за решение самых сложных задач: продажи по телефону, техническая поддержка, информационная поддержка федеральных проектов. Среди наших партнеров и региональные лидеры отраслей, и крупнейшие компании России ЗАО " Джи Эм-АВТОВАЗ", ОАО " МегаФон", ОАО " ВымпелКом",ОАО " Ростелеком" и др.. Мы благодарны за сотрудничество многим нашим партнерам, которые помогали получать нам ценный опыт call-менеджмента, делились с нами лучшими практиками и ставили высокие требования к системе контроля качества. Сегодня ССМ — это команда профессионалов, которая эффективно осуществляет коммуникации между компаниями и их клиентами.

Call-центр ССМ
- Аноним 2022-10-21 17:10:04 0 191
Положительные стороны
Директор "вошла в положение", и, хотя первая выплата должна была быть не ранее, чем через три недели, выдала аванс гораздо ранее
Отрицательные стороны
Безграмотные руководители: консультируют некорректно, дезинформируя тем самым сотрудников и клиентов. У контролера качества через слово орфографические ошибки. Зато у сотрудников выискивают ошибки там, где их нет. И постоянно пишут претензии в разных чатах, так что не знаешь: звонки принимать или чаты читать. Придираются даже к тому, что, ознакомившись, ставишь "галку", а надо ставить "класс", обвиняя при этом, что сбиваешь их с толку. За три восклицательных знака обвинили в \жутком непрофессионализме". И постоянно пишут претензии в разных чатах, так что не знаешь: звонки принимать или чаты читать.
Загрузка отзывов
до 2-х минут

Подождите
Добавление комментария
Загрузка отзывов
Загрузка отзывов
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв