Достависта

Подработка

Бывают проблемные заказы, бывают копеечные заказы, бывают проблемные люди. Все как всегда. Но захотелось выставить оценочку из за поведения диспетчеров, считающих курьером за скот и роботов.Так как служба достависты любит здесь запрашивать номера заказов, то пожалуйста 34033760 от 27 сентября.Прибыл на первый адрес вовремя, груз не был готов, прождав бесплатное ожидание, написал диспетчеру даниилу с просьбой снять меня, так как не мог ждать. Как всегда диспетчер начал тянуть время, просить позвонить заказчику и отвечал раз в 2 минуты. В итоге я через 35 минут после прибытия ушёл, не добившись от диспетчера снятия с заказа, сказав «снимайте как угодно, уже не успею выполнить». Сняли со штрафом, конечно.Написал протест по штрафу на почту и что вы думаете? Диспетчер аделина ответила: что вот если бы вы сразу ушли, сказав, что не можете ждать, сняли бы без штрафа, а вы остались там, значит согласны с условиями, поэтому вот вам штраф.Класс да? То есть, уйди через 15 минут и наплюй на все не будет штрафа. Пытайся сняться через диспетчера через 15 минут держи штраф. А самое главное, что аделина прям упирала на то, что после 15 минут начинается платное ожидание и вот вы согласились на него, раз остались. Правда, я остался, потому что меня не снимал даниил, а не я захотел платные бонусы. Да и платное ожидание по правилам достависты длится всего 20 минут (то есть, в сумме 35 минут, которые я отсидел) и на него надо просить разрешение у заказчика. Вы понимаете, по логике двух диспетчеров я должен был сидеть и дальше хоть час, хоть два, за бесплатно. А не хочешь сидеть, штраф.Вот вина курьера такая: ему не выдали груз вовремя, ату его, пусть платит нашей компании, у него нет других целей, кроме как приносить достависте бабки и если не от заказчика, то из своего кармана.upd через несколько писем основной причиной штрафа аделина указала уже то, что я не стал звонить заказчику заказа на 2 адрес с сообщением о снятии. Хотя, как вы понимаете, это никак не влияло на ситуацию и на решение диспетчера даниила, он ни одним словом не писал, что снятие возможно по согласию заказчика. Первый диспетчер писал «штраф или арбайт махт фрай».