SHOP.MSK.RU Отзыв сотрудника Арина о компании Стрижка-Shop

Трудоустройство

Доброе утро, являюсь сотрудником парикмахерской на индустрии 57/1. 30 октября 2022года в парикмахерской произошёл конфликт с клиенткой. Данная неизвестная устроила драку. Хватала за шею, ударила по лицу, пнула в живот. Оскорбляла, орала благим матом, при клиентах салона, при несовершеннолетних детях. Таким образом она просила возврат(стрижка была сделана её сыну, лет 15). После стрижки их всё устроило, ушли. Приблизительно через час она прилетела в салон, не показав ребёнка, не показав фото что именно не понравилось. На просьбу показать ребёнка, клиентка начала драку. Был вызван наряд ЧОП. Деньги за стрижку были отданы.
На данную ситуацию обсолютно не как не отреагировало начальство. Мало того, что мы систематически терпим унижение, оскорбление от клиентов, не за что. Пьяные мужчины устраивают словесную перепалку. И ещё нас штрафуют, если мы как либо, на такие унижения ответим клиентам. Теперь получается нас можно оскарблять, крыть матом и теперь еще распускать руки на мастеров. Мастера вкладываются в свою работу и получается,что какой то неизвестный или неизвестная в другой раз могут проломить голову или сделать подобное. Ваши мастера должны лишаться своего здоровья из за таких клиентов. За что? Коллеги в шоке. Прошу разобраться, принять какие либо меры.