Отзыв сотрудника Аноним о компании Первая Экспедиционная Компания ПЭК

ПЭК-это единственное место, где я задержалась надолго. Хороший коллектив(или мне просто повезло). Всегда придут на помощь. Лояльное руководство, всегда идут навстречу, можно договориться и найти компромисс. Регулярные обучения, которые проводятся в рабочее время и идут в счёт работы. Кстати, сотрудники по обучению очень коммуникабельны. На Новый год все сотрудники получили подарки от компании, когда я трудился а. Чай и кружку, но всё равно приятно. Комфортные условия труда. Выделено место для принятия пищи, есть микроволновка и куллеры с горячей и холодной водой. Чай и сахар засчет компании, только они, конечно же, быстро исчезают. Раньше было льготное питание. На 70? заказываешь бесплатно, если больше, то доплачиваешь, потом это убрали, ссылаясь на то, что компания стала экономить в столь тяжёлое время. Зп без задержек, отпуск без проблем.

За год работы у меня лично произошло выгорание, каждый день одно и тоже(должность оператор на входящих звонках). Каждый день нужно говорить одно и тоже, выслушивать неадекватных людей. Зп оклад и премия. Премия будет, если выполнить за день норму звонков около 120, что нереально, тк люди звонят с проблема и чтобы их решить, требуется время. С клиентом нужно говорить не более 4-х минут. Ну и конечно же оценка после завершения разговора, причём даже если всё хорошо, могут всё равно 1 поставить, например, из вредности или нажать случайно. Из этих трёх показателей складывается премия. Нет карьерного роста, по крайней мере у нас в городе не было. Девочки по нескольку лет сидят на одном и том же месте. И ещё минус для меня это ограничение в зп. 32тыс-это самый максимум и то с переработками без выходных. Больше ну никак не заработать. В принципе, если вы пофигист и не принимает всё что вам говорят на ваш счёт, готовы оперативно решать проблемы и убеждать, то рекомендую