Телеконтакт
Страна: Россия
Адрес: Россия, Житомир
Сфера деятельности: Услуги для бизнеса
О Телеконтакте
Телеконтакт — аутсорсинговый контакт-центр. То, что сейчас внедряют наши коллеги, об этом мы уже пишем книги, и получаем международные награды. Мы не продаем операторов или технические решения, мы освобождаем ваш основной бизнес от необходимости думать о нашем.
Неизменный лидер
- Входим в тройку лидеров отечественной отрасли по подтвержденным оборотам
- Телеконтакт стартовал в 1999 году. Первый в Восточной Европе контакт-центр на IP-технологиях, первое в России внедрение профессиональной WFM-системы.
- 13% доли рынка (источник: РБК, июль 2015 г).
- 2200+ рабочих мест, 3500+ сотрудников.
- Опыт реализации самых крупных и самых сложных проектов для лидеров бизнеса.
- Лицензия на техническую защиту конфиденциальной информации.
- Сертификат ISO 9001, в штате — сертифицированные координаторы СОРС.
- Максимальная стабильность бизнеса:
положительный отзыв о компании ТЕЛЕКОНТАКТ
- Аноним 2023-04-09 02:05:39 4 59
Положительные стороны
- комфотный офис - обучение - условия - дружный коллектив и лояльное руководство - возможность роста - удобный график, который составляешь сам
Отрицательные стороны
К компании претензии нет, условия были отличными, коллектив дружный но работа с клиентами ... тут нужны стальные нервы)) Если только к технической части нужно обратить внимание. Очень часто клиенты грубили, потому что им звонки приходили по несколько раз в неделю, хоть специалист и ставил соответствующий статус клиенту, но он все равно попадал в базу и ему поступал звонок. Вроде мелочь, но выслушивать оскорбления не приятно, особенно если от тебя вообще ничего не зависило
до 2-х минут
Подождите
Добавление комментария
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв