отрицательный отзыв о компании Отзывы о ЗОЛОТО РОССИИ САЛОН

Я очень не довольна работой ювелирного магазина " Золото Москвы" в Астрахани.Я осенью 2013г купила золотые часы и заказала к ним золотой браслет.Часы не носила, т.к. одев часы дома на руку ремешок кожаный слетел, был так не надёжно закреплён на заводе.Часы легли на полку.Браслет золотой к часам прислали в конце марта 2014г, который оказался длинным и отверстия для крепления браслета к часам большими,что вызывало жуткий стук.Часы и золотой браслет были отправлены обратно на завод для уменьшения браслета под данные часы . На заводе решили вернуть деньги за браслет.Я решила также вернуть часы, т.к. без браслета они мне не интересны. Администрация салона отказывает мне на возврат денег за часы.Они виноваты ,а отвечать и компенсировать мне за свои ошибки не хотят. А ведь считается солидным салоном.Хочу пообщаться с руководством магазина.