СДЭК

Страна: Россия

Сфера деятельности: Логистика и транспорт

Телефон: 8 (800) 250-14-05

Сайт: www.edostavka.ru

1. Вы будете работать на франчайзи, то есть на частных предпринимателей, открывающий пункты приема/выдачи грузов под вывеской Сдэк. 2. З/п серая либо неофициальная (зависет от франчайзи). 3. Компания не клиентоориентирована изначально, поэтому брешь в этой бизнес-модели вы будете закрывать своим трудом, ответственностью, репутацией, зарплатой (как повезет) с оглядкой на регламент. 4. Люди очень разные как среди клиентов, так и среди коллег, поэтому нужно быть всегда начеку. Подковерные игры, лицемерие, скотство тоже имеют место быть. Даже в болоте среди жаб ведется борьба за удобное место на кочке. 5. Программа тормозит. Вы будете раскладывать по местам хранения посылки, принимать, выдавать грузы, отвечать на звонки клиентов, работать с кассой, решать конфликтные ситуации, своевременно отвечать на запросы в корпоративном мессенджере, в некоторых пунктах поддерживать чистоту, если нет уборщицы. Динамика работы зависит от клиентопотока, поэтому физическое и моральное истощение вполне возможны. Прием пищи устроен по-разному: кто-то закрывается с риском получить жалобу клиента, некоторые едят урывками. Вы и только вы несете ответственность за то, что вы приняли к перевозке и в каком виде вы это приняли. В целом, впечатления отрицательные, поэтому краткий перечень обязанностей в недостатках изложен, хотя они стандартны. Не стоит надеяться, что вас будет кто-то ценить, так как работа - низко квалифицированная (это будет зависеть от коллектива и отношения руководства. Ну, как везде, впрочем).

Отзыв сотрудника Влада о компании СДЭК

  • 2023-02-12 01:31:57 2 108
Положительные стороны

нет

Отрицательные стороны

Пришла работать в данную компанию специалистом по работе с клиентами в офис. Франчайзи. оттрудился а 3 месяца и больше не выдержала. Начнем с того, что обучение было слишком долгое, полмесяца, из обучения не было понятно очень много моментов, когда я спрашивала, старший менеджер просто говорила: по ходу дела разберешься, если что звони, из за недостатка информации и непонятного обучения допускала много ошибок, за что расплачивалась из своего кошелька. Пообещали после месяца стажировки поднять зп, этого так и не было сделано (получала 1280 смена) если отнять все, получались копейки. Офис был в ужасном состоянии, я сначала не обратила на это внимания, но то, что было необходимо для работы, а именно (принтер для печати накладных, ноутбук, программы на ноутбуке, касса) все это трудился о через раз, были случаи когда я просто не могла ничего сделать, потому что все старое, клиенты просто стояли с недовольными лицами и ждали, начальникам было откровенно безразлично, что в офисе все старое и мешает спокойно работать, из за того что все трудился о через раз, скапливалась очередь, часто были дни когда даже глоток воды было сделать некогда, не то что нормально пообедать или попить чай, тем самым голодала, потом переедала, затрудился а гастрит, потом аппендицит. В мой выходной старший менеджер могла надоедать сообщениями и выяснениям, разговаривала матом, как с какой то бомжихой. (я молодая девушка 21 год). Ипешники, содержащие это все просто общались по хамски, могли орать, неуважительно общаться, постоянные подозрения в воровстве, очень неприятно. Постоянный стресс из за потока людей, торопишься, на тебя злятся. Странно выстроенная система с курьерами, приезжали вечно не вовремя не успел собрать груз или не собрал весь (а из за адского потока людей) это было сделать невозможно, орут. Получается, что со всех сторон на тебя повышают голос и высказывают недовольства. На менеджере пвз миллион всяких задач: встретить груз, выдать, принять от клиентов посылки, упаковать, убраться, ответить на сообщения и запросы и все это одновременно работа скотская. Официально так и не устроили. Программа эк5 очень непонятная, постоянно виснет, работать невозможно. Нет нормальных условий для работы, это просто ужас, не приходите работать в эту компанию, как минимум в пвз на работу с клиентами. Бегите от туда. Пролито много слез, вытрепана куча нервов и все это того не стоило. плюсов у работы нет, не вспомню ни одного положительного момента.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавление комментария

Регистрация / Авторизация ∨


Комментарий


Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий